to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'de Amortisör Sorunu Ve Destek Yanıtı
Vivense'de yaşadığım sorun, aldığımız bazalı karyolada amortisörün biri bozulmuş, yağ salmış yere. Biz bunu bilmeden karyolayı kaldırdığımızda bir taraf çöküp bir taraf havaya kalktı. Bunun yüzünden kalkan tarafta bazanın alt tablası yamuldu. Ben bunu siteden yazdığımda desteğe, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Amortisörü nasıl bozabilirim yani? Üstelik 2 yıl garantili ürün, 1 yıl olmadı daha. 2-3 defa daha talep oluşturdum, bu taleplerim de sistemden otomatik olarak silindi. Böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bana herhangi bir geri dönüş hala olmadı ne arayan ne soran var
