to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Vivense ürününü iptal etmek istiyorum. Sabah 9'dan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, akşam beş oldu hâlâ çözüm sağlanmadı. Geç yanıtlar veriliyor ve oyalama taktiği uygulanıyor.
K*** Bey müşteri temsilcisi olarak 2 saatte bir yanıt veriyor. Çok geç geri dönüş yapıp bir türlü iptali gerçekleştirmiyor.
Vivense'den siparişimin (24 saat geçmeden) iptalini talep ettim, mail attım ve ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptal talebimi aldılar ancak sistemde iptali göremediğimden tekrar aradım ve aynı görüşmeyi yaptım. İade talebimin olmadığını söyleyip yeni iade talebi oluşturdular. Dönüş olmayınca...
Vivense'den satın aldığım ürünü iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü aldıktan ertesi gün iptal etmek istedim; fakat iptal işleminin e-mail yoluyla yapılmasını söylediler. Bu durumu anlamakta zorlanıyorum çünkü hala ürün iptal edilmedi. Ürünün iptal edilerek para iade...
Vivense müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaraları yok. Mail bırakın biz ulaşalım bölümü var oradan ulaşan yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Daha siparişte bu kadar sorun yaşarsak teslimat ve sonrasında daha fazlasını yaşarız. Ürünlerin teslimatı için iki ay süre vermişler iptal edem...
Vivense müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaraları yok. Mail bırakın biz ulaşalım bölümü var oradan ulaşan yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Daha siparişte bu kadar sorun yaşarsak teslimat ve sonrasında daha fazlasını yaşarız. Ürünlerin teslimatı için iki ay süre vermişler iptal edem...
Yorumlar