Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Fatura İki Kez Ödendi, İade Talebi

profile
Ömer
15 Mart 01:31
22

15.03.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 2302849 abone numaralı faturamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalışırken sistem önce ödemenin gerçekleşmediğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine birkaç saniye arayla işlemi tekrar denedim ve sonrasında aynı faturanın iki kez ödendiğini fark ettim.

VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin iki kez de başarıyla gerçekleştiğini ve bu konuda İSKİ ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu anda banka hesabımdan aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış durumdadır.

Tek bir faturanın iki kez ödenmesi nedeniyle oluşan fazla ödemenin, fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

ayni-fatura-iki-kez-odendi-iade-talebi-2.jpg
ayni-fatura-iki-kez-odendi-iade-talebi-1.jpg
Ömer
Ömer
15 Mart 01:11

Ben kiracıyım, fatura benim adıma değil, m** o** üzerine kayıtlı, kendisi yurt dışında ikamet ediyor. Bilgilerinize arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İGDAŞ Vadesiz Hesaptan Yanlış Kesinti Ve Kredi Kartı Taksit İadesi Talebi

profile
Yavuz
29 Aralık 2025 17:18
1.344

İGDAŞ Ödeme İşlemi Sistemde Görünmüyor, Borç Yanlış Yansıtılıyor

profile
Sibel
10 Aralık 2025 11:53
1.977
1765529733069.ed56d4a5-da66-4e1b-be8b-192817c09e22.jpg
Benzer Şikayet Yaz