to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden westernpacific adlı satıcıdan beş ay kadar önce Pro 5 IPL lazer cihazı satın aldım. Bugüne kadar düzenli olarak kullanmama rağmen cihazım bugün aniden atış yapmayı bıraktı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ürün daha beş aylık olmasına rağmen bu şekilde bozulması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram ABY2025000123645’tir. Konuyla ilgili olarak Braun müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve ayrıca form doldurdum, ancak cihazın garanti kapsamı dahilinde değerlendirilerek kullanıma hazır, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün kısa sürede incelenip tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Cihazım aniden çalışmayı bıraktı ve değişim talep ediyorum, ancak henüz bir yanıt veya ilerleme alamadım.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 29 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’daki Braun satıcısından satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü sadece kolumda denedim ve her kullanımda yalnızca bir atış y...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden Braun IPL Skin i-expert cihazı satın aldım ve ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk kullanımımda toplamda sadece 5 atış yapabildim. Sürekli kırmızı ışık yanıyor, ne cihazı kapatabiliyorum ne de sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Braun uygulamasında ise c...
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 10.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz ışık vermesine rağmen kesinlikle atış yapmıyor, kullanılamaz hale geldi. Sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili ola...
09.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun shop mağazasından yüksek bedelle satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazı, çok az kullanım sonrası hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen fonksiyonları çalışmıyor ve cihaz görevini ye...
Braun Silk Epil Pro 5 IPL cihazını 8 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu; ancak ikinci kullanımda cihaz atış yapmamaya veya çok seyrek atış yapmaya başladı. Trendyol’daki yorumları incelediğimde, bu durumun birço...
Yorumlar