to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Üretemiyoruz Diyerek Sattığı Ürünü İptal Ettirmek İstiyor
10-02-2024 tarihinde 368006847821 sipariş numarası ile Vivense'den 'marmo mutfak masası, parlak beyaz mermer, 60x100' ürününü aldım. Geçen 16 gün süresince ürünün teslimini beklerken, firma tarafından ürünün iptal edilmek istendiğini ve ücretinin de 14 iş günü içinde iade edileceğini bildirdiler. Ben, neden 16 gün boyunca paramın bekletildiğini ve ürünümü almak istediğimi ifade ettim. Satışı yapılan ancak sonradan temin edilemeyen ürün için 'yapamıyoruz' gerekçesine sığınılmasını kabul etmiyorum ve ürünümü talep ediyorum. Her türlü yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
