Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Tamamen Hasarlı Ürün Gönderdi

Vivense Tamamen Hasarlı Ürün Gönderdi
Vivense Tamamen Hasarlı Ürün Gönderdi
+4
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Meltem Hanıma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkürler.

Vivense Konya satış noktasından 09.09.2023 Tarihinde Lola TV Ünitesi, Pirinç Eskitme, 180 cm ürün satın aldım. 22.09.2023 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildi. Ürünü açtığımızda hasarsız tek bir noktası bile yoktu. Ekte ki görsellerde de paylaştığım gibi o kadar hasarlı ki çöpün yanına koysam eski ürün gibi hiç sırıtmaz. Bu kadar sorumsuzca bir teslimat hayatım boyunca görmedim. Bu ürüne 6.759 TL ödememize mi mağdur olalım, 12 gün bu ürünü beklediğimize mi? Ufak tefek kusur olsa neyse de hakaret eder gibi bu şekilde de sorumsuzca gönderilmez ki.

22 Eylül 2023 14:40 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Burak
12 Ekim 2023 12:04

Meltem Hanıma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu

17 Ekim 2024 tarihinde Vivense uygulamasından TV ünitesi siparişi vermiştim. Ürünüm 23-28 Ekim 2024 tarihinde teslim ola...

Vivense Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu
Vivense Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Vivense Ürün Teslimatı Yapılmadı

Konya Vivense satış noktasından evlenmeden 4 ay önce almış olduğum mobilyalar evlenene kadar hepsi teslim edilmedi. İki ...

Vivense Siparişlerimin Bana Bilgi Verilmeden 2 Ay Sonra İptal Edilmesi

26 Temmuz 2023 tarihinde verdiğim sipariş 21 Eylül tarihinde Vivense tarafından bana bilgi verilmeden iptal edildi. 21 ...

Vivense'den Teslimat Ve İade Krizi!

Vivense adlı mobilya mağazasından maalesef ki alışveriş yapma gafletinde bulundum. 09.12.2024 tarihinde TV ünitesi ve ye...

Vivense'den Teslimat Ve İade Krizi!
Vivense'den Teslimat Ve İade Krizi!
Vivense'den Teslimat Ve İade Krizi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kusurlu Ürünü İade Almıyor, Geçersiz İade Kodu Gönderiyor

Vivense KusurluÜrünü İade Almıyor, Geçersiz İade Kodu Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Farklı Özelliklerde Ürün Göndermiş!

Vivense FarklıÖzelliklerde Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Mine
Vivense Hatalı Ürün

Vivense HatalıÜrün

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense İade Veya Eksik Parçaların Tedariği!

Vivense İade VeyaEksik Parçaların Tedariği!

Profil fotoğrafı
Asya
Vivense'nin Hazeran Oyunu!

Vivense'ninHazeran Oyunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri