Vivense Tamamen Hasarlı Ürün Gönderdi




Vivense Konya satış noktasından 09.09.2023 Tarihinde Lola TV Ünitesi, Pirinç Eskitme, 180 cm ürün satın aldım. 22.09.2023 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildi. Ürünü açtığımızda hasarsız tek bir noktası bile yoktu. Ekte ki görsellerde de paylaştığım gibi o kadar hasarlı ki çöpün yanına koysam eski ürün gibi hiç sırıtmaz. Bu kadar sorumsuzca bir teslimat hayatım boyunca görmedim. Bu ürüne 6.759 TL ödememize mi mağdur olalım, 12 gün bu ürünü beklediğimize mi? Ufak tefek kusur olsa neyse de hakaret eder gibi bu şekilde de sorumsuzca gönderilmez ki.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Meltem Hanıma sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkürler.























