to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül Çarşamba günü Vivense üzerinden balkonum için 2 adet Yapboz Demonte Sedir ve Minder Seti siparişi verdim (Sipariş No: 837f07460063). Ürünlerim 29 Eylül’de Marmaris Merkez Aras Kargo şubesine teslim edildi. Ancak eve geldiğimde sadece 1 adet ürün gönderildiğini fark ettim. Demonte ürün olduğu için ilk başta kutunun içinde ikisinin de olduğunu düşündüm, fakat sadece 1 adet gönderilmiş.
Bu durumu fark ettikten sonra Vivense WhatsApp hattı üzerinden iki kez iletişime geçtim. Her seferinde “size döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve diğer ürünümün takibini de yapamıyorum. Ürünlerin tamamının ücretini kredi kartı ile online olarak, toplam 9.898,20 TL olarak ödedim.
Eksik gönderilen ikinci ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Vivense’den Aydın adresine teslim edilmek üzere iki adet baza satın aldım ve toplamda 15.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 018d0742995. Teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için 29.08.2025 bir kez,bugün ikinci kez 17:00 sularında,WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. İlk görüşmemde...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den iki takım Milas bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: f65807389056. Ürünler Manisa Salihli Sart Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak gelen takımlardan biri doğru, diğeri ise yanlış ve hatalıydı. Yanlış gelen takımda hem renk farklıydı h...
Vivense’den 4 ay önce Mersin Tarsus ilçesindeki adresime sipariş numarası 914007300936 ile 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sandalye satın aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Defalarca WhatsApp üzerinden Vivense müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünü...
4 Ekim’de Vivense üzerinden Atlas 6 kapak 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim (Sipariş No: d76807470071). Teslimat tarihi olarak 7-14 Ekim arası bildirildi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olduğu, sıfırd...
Yorumlar