Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi
Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi
Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi
+1
9 Ağustos 2024 10:23404

Vivense Aksaray şubesinden aldığım mobilyaların resimlerde de görüldüğü gibi sırt tarafları yaslanıldığı zaman çökme yapıyor ve eski halini almıyor, salondaki döner mekanizmalı berjerden talaş dökülüyor, bununla ilgili şikayetleri gerek mail yoluyla firmaya, gerekse telefonla satıcıya iletmeme rağmen 1 yıldır sorunum çözülemiyor. Evimin bütün mobilyaları (salon takımı, oturma odası, mutfak masası, yatak) Vivense ve kalitesinden hiç memnun değilim. Şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir geri dönüşte olmadı. Satış sonrası destek çok kötü.

Gelişme

6 Kasım 2024 09:58

Vivense'den aldığım köşe takımı ve oturma grubu için onarım talebi üzerine mobilyalar götürülüp teslimat süresi dolmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Alınalı 2 yıl bile olmadı, sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Eki aç
16 Ağustos 2024 16:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Ağustos 2024 07:27

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Ağustos 2024 07:27

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon- mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

22 Ağustos 2024 13:52563

Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip nered...

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
1

Vivense Satış Sonrası Destek Hizmet Yetersizliği

9 Ekim 2023 18:39554

Vivense'den 10.07.2022 tarihinde aldığım kanepe ve berjer kusurlu ürün çıktı ve Vivense'den hiçbir şekilde destek alamad...

1 Destek
1

Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Haziran 2024 18:23610

Vivense'den aldığım hizmet, hem kurulum hem de destek aşamasında büyük hayal kırıklığı yarattı. Henüz 1 yılı doldurmamış...

Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 2024 16:31295

Vivense'den aldığım mutfak masası takımının 2 sandalyesinin ayaklarının dengeleri bozuldu. Henüz alalı 1 sene dahi olmay...

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Vivense Garantisinin Çözüm Yetersizliği Ve Uzun Sürede Cevap Vermesi

22 Mayıs 2024 19:42624

"Sorunum giderildi. Melike hanım birebir ilgilendi. Ürünüm tamir edildi. Teşekkürler Vivense"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri