Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi

Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi
Vivense Satış Sonrası Destek Ve Mobilya Kalitesi
+2
404

Vivense Aksaray şubesinden aldığım mobilyaların resimlerde de görüldüğü gibi sırt tarafları yaslanıldığı zaman çökme yapıyor ve eski halini almıyor, salondaki döner mekanizmalı berjerden talaş dökülüyor, bununla ilgili şikayetleri gerek mail yoluyla firmaya, gerekse telefonla satıcıya iletmeme rağmen 1 yıldır sorunum çözülemiyor. Evimin bütün mobilyaları (salon takımı, oturma odası, mutfak masası, yatak) Vivense ve kalitesinden hiç memnun değilim. Şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir geri dönüşte olmadı. Satış sonrası destek çok kötü.

Gelişme

6 Kasım 2024 09:58

Vivense'den aldığım köşe takımı ve oturma grubu için onarım talebi üzerine mobilyalar götürülüp teslimat süresi dolmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Alınalı 2 yıl bile olmadı, sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Eki aç
16 Ağustos 2024 16:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Ağustos 2024 07:27

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Ağustos 2024 07:27

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon- mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

563

Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip nered...

Vivense Mobilya Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Vivense Satış Sonrası Destek Hizmet Yetersizliği

554

Vivense'den 10.07.2022 tarihinde aldığım kanepe ve berjer kusurlu ürün çıktı ve Vivense'den hiçbir şekilde destek alamad...

1 Destek

Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

610

Vivense'den aldığım hizmet, hem kurulum hem de destek aşamasında büyük hayal kırıklığı yarattı. Henüz 1 yılı doldurmamış...

Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

295

Vivense'den aldığım mutfak masası takımının 2 sandalyesinin ayaklarının dengeleri bozuldu. Henüz alalı 1 sene dahi olmay...

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Vivense Garantisinin Çözüm Yetersizliği Ve Uzun Sürede Cevap Vermesi

624

"Sorunum giderildi. Melike hanım birebir ilgilendi. Ürünüm tamir edildi. Teşekkürler Vivense"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri