Vivense aksaray

2022 yılında Vivense Aksaray şubesinden Luna yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra özellikle yatak başlığında deformasyon oluştu. Ayrıca yatağımda da çökme problemi yaşadım ve konforu tamamen kayboldu. Ürünler anlatıldığı gibi kaliteli çıkma...

Vivense’den Aksaray ili için sipariş verdiğim bazalı yatağın teslimatı 13 Ağustos tarihinde yapılacaktı. Ancak teslimat süresi 5 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 6b9007400766. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tekrar planlayıp bilgi verecekler...

Öncelikle kolay gelsin. 2023 Kasım ayında Aksaray ili Vivense mağazasından Valens Mutfak Masa Takımı aldım. Ancak bir süre sonra gerek bizler gerekse de misafirlerimiz sandalyelerin geriye doğru yatmasından kaynaklı düşme yaşamaya başladık ve sandalyelerde sıkındı olduğunu fark ettik. Sandalyelerin ...

Vivense Aksaray Şubesi'nden koltuk takımı aldım. 2 ay sonra teslim edilir dendi fakat görüşmelerim sonucunda Eylül ayında teslim edilecek ürün Ekim'de teslim görünüyor diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Acil dönüş istiyorum. İadede bile kesinti olacağı söyleniyor. Paramızla rezil oluyoruz.

Aksaray Vivense'den alalı daha 1 ay olmamış Eti koltuk takımımın alt tahtalarında çatlamalar oldu. Yetkili kişiye yazdığım halde görülüp dönüş yapılmadı. Mağaza sahibi çalışanlar zaten ilgisiz ayrıca Vivense'nin ana yetkili kişileri bile doğru dürüst ilgilenmiyorlar. Bu Vivense ürünlerinde yaşadığım...

Vivense Aksaray şubesinden aldığım mobilyaların resimlerde de görüldüğü gibi sırt tarafları yaslanıldığı zaman çökme yapıyor ve eski halini almıyor, salondaki döner mekanizmalı berjerden talaş dökülüyor, bununla ilgili şikayetleri gerek mail yoluyla firmaya, gerekse telefonla satıcıya iletmeme rağme...

+2

Vivense Aksaray'dan 9577 takip numaralı 21 Aralık'ta genç odası almıştım. Bir buçuk ay oldu, hala teslim edilmedi. Siparişimin acil olduğunu belirtmeme rağmen, 10 gündür İnegöl deposunda bekliyor. Hala neyi beklediğini anlamıyorum. Maalesef paramızla mağdur oluyoruz. Gerçekten iptal edebilsem keşke,...

Bu yaz çocuk odası için aldığım ışıklı Mustang yatak SS135f06643403 numaralı ürün nedeniyle resmen Vivense tarafından 3 aydır haklısınız denilerek oyalanıyoruz. Ürün ilk takılması sırasında teker kısmını ustalar kırdılar fakat anlayışla karşılayıp sorun değil dedik. 2 ay kullanım sonucu 14 kiloluk o...

Aksaray Vivense'den vestiyer aldım. 1 ay gelmedi. Ürün kargo eksik dediler. Tamamlandı. Ürün geldi. Kurulum için gelen kişi içindekiler birleştirme yerleri eksik dedi. Ürünü ortada bırakıp gitti. İade istedik. Bu sefer ürün kolide değil diye ambarcı kabul etmiyor. 2 aydır perişan ettiler. Bir daha b...

15-02-2022 tarihinde 1f2c03875356 sipariş numarası ile Aksaray Vivense'den 'Kendi Merlin Setini Yarat' ürününden o dönemki fatura bedeli 150029 TL'ye köşe koltuk takımı aldım (şu an yaklaşık 50000 TL). Nisan ayında teslim edildi. Altı ay kullanımdan sonra ayak uzatılan modülde destek olmadığı için ç...

Vivense Aksaray Şubesi'nden Ağustos 15'inde çocuk odası takımı aldım. 16 Eylül'de geleceği söylendi ancak ürün hala hazırlanmamış ve gecikecekmiş. 2 aydır paramla oynamanız utanç verici. Aradığımda ise ucuz sattık diye dalga geçiyorlar. Paramı iade istiyorum.

Vivense mobilya Aksaray şubesinden 3 aydan daha fazla süre önce kardeşim için alıp 3 taksitte parasını ödediğim yatak odası takımı teslim tarihinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen teslim edilmedi. Para iadesi istedik 1 haftadır karta yansıma olmadı, 3 ayda fiyatlar daha da arttı. Paramın değeri azal...

Aksaray şubenizden yurt dışına yemek masası aldım ama maalesef ürün ortada yok ödemeyi yaptığımda euro bozdurup almıştım şimdi bana ödeme yaptılar ama bir sürü zararım oldu. Şimdiki fiyattan yapılması gerekiyordu. Ödemenin bir de transport paramda yandı cevap verirseniz memnun olurum

Vivense'den üçlü zigon sehpa aldık. Evimiz Aksaray'da. 24 Ağustos'ta Vivense'nin montaj ekibi kurmaya geldi. 2 kişiydiler. Yatak odamda sehpayı montajını gerçekleştirdiler. Ben ise mutfaktaydım. Makyaj masamın çekmecesinde bulunan takılarımı gelen adamlar aldılar. Zaten evden bir panikle çıktılar. B...

2022 Kasım ayında aldığım sehpanın kenarları açıldı Vivense Aksaray şubesini aradım bana Veli isminde görevlinin cep numarasını verdiler, görüştüm yardımcı olacağını arızanın kaydını açtığını söyleyerek 3 hafta bekledikten sonra geri dönüş yaptım. Hiçbir işlem yapılmamış, görevliyi tekrar aradım bak...

Vivense'den yeni aldığımız koltuk takımı hatalı geldi kabul etmedim. Hatalı ürün kaydını oluşturduk dediler ve dönüşte yapmadılar Aksaray'dan aldığım ürünün hatasını mağaza sorumlusuna videolu olarak gönderdim. Tarafıma dönüş yapılmadı ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

Vivense'den 23 haziranda siparişini vermiş olduğum ve 12-17 Temmuz tarihleri arasında teslimatı planlanan köşe takımım hâlâ elime ulaşmamıştır. Horoz Lojistik ile gönderilen bu iki parçalık ürünün bir parçasının Aksaray'a geldiği ancak bir parçasının hâlâ Kayseri'de olduğu söylendi. Ve bu sorunun çö...

Vivense'nin ürün teslimi konusunda acemiliği yüzünden evimize misafir kabul edemiyoruz. 5. Ayda aldığımız ürün hala teslim edilmedi ve ne arayıp bilgilendirme var ne biz arayınca ulaşabiliyoruz. Aksaray mağazadan Veli bey sağ olsun bütün süreçte yanımızda oldu. İlgilendi fakat konu kendisini de aşan...