Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunlar Çözülmüyor

Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunlar Çözülmüyor
28 Nisan 2025 16:56236

Vivense'den satın almış olduğumuz gardırop ray sistemi bozuldu, aynı zamanda masa sandalyesi kırıldı. Hiçbir şekilde servise ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vivense destek ekibinden yardım rica ediyorum. Aksi takdirde CİMER'e başvuracağım. 2 senedir aynı sorun için uğraşıyorum, destek alamıyorum.

28 Nisan 2025 17:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

28 Nisan 2025 17:06

Merhaba, Siparişlerinizi kontrol ettiğimizde 2022 yılında teslim edildiğini görüntülemekteyiz. Ürünlerimizin 2 yıl garantili olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

15 Ekim 2024 00:41216

Vivense'nin internet sayfasından gardırop aldım. Ürün hasarlı geldi. Hasar kaydı oluşturup parça talebinde bulundum faka...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
1

Vivense Koltuk Ray Sistemi Sorunu

5 Ocak 2025 14:58246

Vivense koltuğumun raylı sistemi bozulduğundan ötürü koltuk oturur vaziyette durmuyor. Ürün garanti kapsamındadır, 2 yıl...

5
Çözüldü

Vivense Gardırop Çekmeceleri Kırıldı

2 Eylül 2024 07:4480

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Vidalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

12 Aralık 2024 14:13256

Zor bela aylar sonra ürün yolladılar. Onun da ürünün vidaları yanlış geldi....

Yanlış Gönderilen Vidalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri