Ana Sayfa
Vivense
Koltuk
Vivense Köşe Koltukta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:31433670

Funda sonuçtan memnun

Çözüldü

Vivense Köşe Koltukta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

00:00

Funda

Vivense

28 Ocak 2025 01:12

371

Funda'nın Teşekkür Mesajı

“Köşe koltuk Vivense ekibi tarafından alınarak tamir edilip tekrar tarafıma teslim edildi teşekkür ederim”

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vivense'den aldığım köşe koltukta çökme var. Defalarca form doldurduğum halde daha garantisi bitmeyen ürünüm için geri dönüş alamadım. Son çare buraya yazıyorum. Vivense'den ilgilenmesini rica ediyorum, ilgilenmezse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım...

1 Yorum

Vivense

28 Ocak 2025 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

07 Mayıs 2025 12:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Funda

17 Haziran 2025 13:08

Köşe koltuk Vivense ekibi tarafından alınarak tamir edilip tekrar tarafıma teslim edildi teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mücahid

Benzer Şikayeti Var

05 Şubat 2025 19:29

Aynı sorunu yaşadım ve firmanın ilgisizliğine şaşırıyorum...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Koltukta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emirhan

Vivense

11 Haziran 2025 17:43

422

Vivense'den aldığım köşe koltukta çökme ve oturduğum yerde buruşukluklar meydana gelmeye başladı ve bunun değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çözüm bulunmadığı takdirde hukuki yollara başvuracak ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Vivense Koltukta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

vivense-koltukta-cokme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Vivense Koltukta Çökme Sorunu Ve İlgisizlik

Zeynep

Vivense

30 Ocak 2025 11:11

315

Vivense'den aldığımız L koltuk, ilk geldiği günden beri üzerinde hiç oturmamış olmamıza rağmen çökme yapmıştır. Değiştirme talep ettiğimde ne düzgün bir geri dönüş aldım ne de şu anda taleplerime geri dönüş yapılıyor. Sadece bir kere ürünü kontrol etmeye geldiler ve değişim talebi ettiğimi söyleyip ...

Vivense'den Aldığım Köşe Koltuk İçin Destek Alamıyorum

Mehmet

Vivense

02 Aralık 2024 20:12

356

Köşe Koltuk çökme şikayeti ile ilgili Vivense den destek istedim, ilgilenmiyorlar. 2 tane numara bıraktım aramıyorlar, ulaşamadılarsa bir daha arasınlar diye bekledim ama yok. Alışveriş yapmayı bile düşünmeyin bu firmadan. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim.