to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Karyolanın Ortadan İkiye Kırılması
Vivense den almış olduğum karyola daha alalı 6 ay oldu gece yarısı 6 yaşındaki oğlumun uyku esnasında ortadan ikiye kırıldı. Ürün kalitesi bu kadar düşük olmak zorunda mı? Oğlum gece yarısı korkudan nasıl uyandı ya zarar gelseydi hesabını kim verecekti? Konu hakkında lütfen ilgililerin dönüş yapmasını rica ediyorum. Acilen yeni ya da farklı bir model ile karyola değişsin. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Gözde Hanım, Mail üzerinden bilgi verilmiştir. İyi günler dileriz. Çözüm Merkezi
Ayşenur hanım, mail üzerinden kontrol edilip dönüş yapılacağını belirtmişsiniz. Lütfen en hızlı şekilde çözüm bulunsun. Çocuğuma ilk defa zar or kenara biriktirip oda aldım bu şekilde olması onu hem üzdü hem de korkuttu.
Aysenur hanıma teşekkür ederim hızlı dönüşler yaptı. Tek ricam gelecek olan sunta kalın olması ve ayak getirmeleri
19.01.2024 için teslimat planlıyorsunuz. Ve ben is yerimden izin alıp evde bekliyorum iptal oldu SMS atıyorsunuz dalga geçer gibi! Zaten uzun bir sure beklettiniz. Konu çözülmez ise yasal yollara başvuracağım kimsenin bu şekilde vaktini almaya hakkınız yok sizin.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
