to read complaints and reviews, or file yours.Vivense İade Sorunu: Ve Kurulum Hatası
Kurulum ekibi geldi ve ürünü tam olarak kurmadı. Ayrıca ürün o kadar kullanışsız ki değiştirmek istedim. %30 para kesintisi talep edildi. 14 gün geçmemesine rağmen, ayrıca Horoz Lojistik diye bir firma getirdiği ürünlerin çöplerini de kapıya bıraktı gitti.
Gelişme
Aldığım ürün 2 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Plastikten ayak yapmışlar malzeme ucuz ve kalitesiz Kesinlikle de maillerime geri dönüş yapmıyorlar. Verdiğim paraya da değil, insanları piyasaya bu ürünleri sunarak göz boyamalarına kızıyorum. Keşke almasaydım dedirten firma Vivense
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Müşteri memnuniyetine önem ve değer veriyorsanız bana 2 ay dayanmayan bir ürünü piyasa fiyatından daha pahalı satışını yapmazdınız. Ürünün ayağı kırıldı ve kesinlikle kullanamıyorum. Ya para iadesi ya da ürünün tamir olmasını talep ediyorum. Kısa sürede dönüş bekliyorum.
İnceleme yapacağız demeyle bir oyalama olayı var sürekli en sonunda tüketici hakeme başvuracağım, ben size her gün yazmak zorunda mıyım. Bıktırdınız
