to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Hatalı Mal Ayıplı Ürün
Vivense'den almış olduğum koltuğun üretimden kaynaklanan hatası nedeniyle alt çıtasında ayrılma oldu. Sorunu bildirmeme rağmen 2 aydır kimse işlem yapmamakta. Garanti süremin bitmesini bekliyorlar. Serap hanım diye birisiyle konuşuyorum maillerde, kendisi beni sürekli geçiştiriyor.
Gelişme
Ben yoruldum artık ya, 100 mail, 100 telefon 100 tane şikayet açıyorum. Değişim yapacağız aynı ürünle diyorlar gönderdikleri koltuğa bakın ya. Yoruldum artık böyle bir iş disiplini nasıl olabilir. Vivense pişmanlıktır, alırken 10 kere düşünün, garantili deseler dahi garanti falan yok.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Timuçin Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorunumu çözmediler. Ürünümle alakalı olmayan kumaşla değişim yaptırmaya çalışıyorlar. Ben nasıl olur da tek koltuğu kahverengi diğer 3 koltuğu gri olarak kullanayım.? Evimdeki duvar rengi olsun halı olsun TV ünitesi olsun masalar olsun hepsi aynı renk, bu renklere gidip nasıl kahverengi bir koltuk koyayım?
