to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense pişmanlıktır! Vivens'ten geçen ay yemek odası takımı sipariş verdim. Horoz Lojistik firmasına toplamda 8 koli vermeleri gerekirken 7 koli teslim ettiklerini öğrendim. Horoz lojistiği ben arayana kadar ne Horoz Lojistik bana bu bilgiyi verdi ne de Vivense ban bu bilgi paylaşımını yapmadı.
Bu bilgiyi kendi çabalarımla öğrendim. Horoz Lojistik'ten 7 kolinin tarafıma gönderilmesini istedim çünkü orada hasar alabilirdi ki masa üstü daha sonra fark etmem üzerine hasarlı geldi. Resmi ektedir.
En son 35 sayfa mailleşmemize rağmen eksik olan konsol kapakları halen gelmedi her mailleşmemizde 1-2 günde gelecek demelerine karşın 2 hafta geçti. Ünite resimleri de ektedir. Teşekkürler Vivense! Acil durumu çözün artık sıkıldım!
Olmadı halen çözülmedi. Yeni verdiğim siparişlerinde eksik geldi
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorunlarım halen tamamlanmadı aynı firmadan ayakkabılık aldım bu seferde onun kapakları gelmedi, çalışma masası aldım çalışma masası üst tablası hasarlı geldi, çalışma masasının hasarlı kısmı alt tarafa geldiğinden üstünde çok durmuyorum. Ama daha önce konsol kapakları gelmemişti 3 hafta konsol kapağı bekledim. Şimdi de ayakkabılık kapakları gelmedi. Şaka gibi ayakkabılık kapağı nasıl unutulur! Yeni sipariş oluşturdular eksik parçalar için 02-07 haziran teslim tarihi görünüyor o tarihte ben izne çıkmayı düşünüyorum şehir dışına kendi hataları yüzünden ben neden bu kadar süre beklemek zorunda kalıyorum sorunun acil çözülmesini istiyorum! Tüm ayakkabılar balkonda durmaktadır. Havalar yağışlı çok mağdur oldum. Vivens' ten bundan sonra bir toplu iğne almam çok mağdur ettiniz. Teşekkürler!
Merhaba Hakan Bey, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Edirne Merkez’de bulunan Vivense mağazasından 7 Mart Cumartesi günü 7f6d08604702 numaralı siparişle bir masa takımı satın aldık. Teslimat için gelen e...
Vivense Mobilya Denizli Merkezefendi şubesinden Pandora yemek odası takımı (6 sandalye, 1 masa, 1 konsol) ve Madera TV ünitesi satın aldım. Bu ürünler için 05.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde depolama ücreti ödedim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde teslimat yapmak istedik...
15.11.2025 tarihinde Pandora’dan, Çorum Merkez adresine teslim edilmek üzere Pandora yemek odası açılır masa ve 6 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram: Aalfd07510551, toplamda 36.125 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana teslimat ve montajla ilgili net bir bilgi alamıyorum. U...
Yorumlar