Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Bench Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yok!

10 Şubat 13:10183

Vivense'ten mutfak masası ile beraber bench aldım. Sadece ve sadece 2. Kere oturuşumda kırıldı. Kullanıcı hatası olması sebebiyle destek verilmedi. Satış sonrası destek çok kötü kimseyle görüşemiyoruz. Robot sürekli suratıma kapatıyor.

10 Şubat 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ece Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Mart 10:00

Merhaba Ece Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den Alınan Tüm Ürünler Hasarlı Geldi

19 Eylül 2023 11:26722

Vivense'den aldığım tüm ürün gruplarında sıkıntılar yaşadım. Mutfak masası aldım, ayağı kırık çıktı. Bahçe masa sandalye...

1

Vivense Satış Sonrası Destek Sıfır

17 Eylül 2024 10:31706

Vivense Alınan ürünler garanti süresinde deforme olması ve tekli berjer ayak kırılması nedeni ile müşteri hizmetlerine u...

Vivense Satış Sonrası Destek Sıfır
Vivense Satış Sonrası Destek Sıfır
Vivense Satış Sonrası Destek Sıfır
1 Destek

Vivense Müşteri Hizmetleri Problemi

15 Şubat 2024 23:58412

Vivense'den aralık ayında 3 farklı ürün aldım satış sonrası destek neredeyse yok. Siparişle ilgili hiçbir şekilde müşter...

Vivense'den Aldığım Koltuğun Kumaşı 7 Ayda Yırtıldı

6 Şubat 2024 12:24303

7 ay önce almış olduğum koltuklarım dikiş yerlerinden attı delik şeklinde açıklıklar oluştu. Evde çocuk olmadığı ve bizl...

1

Vivense'den Alınan Yemek Masası İadesi Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

27 Mayıs 2025 12:03263

Aldığım yemek masası takımı salonuma uyum sağlamadığı için iade edip başka bir ürün almak istedim. Ancak siparişe özel ü...

Vivense'den Alınan Yemek Masası İadesi Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti
Vivense'den Alınan Yemek Masası İadesi Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Video Şikayetler

Vivense Oslo Masa Ergonomik Hatası!

Vivense Oslo MasaErgonomik Hatası!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Kırık Masa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Vivense KırıkMasa Ve İstediğim Boyutta Değil!

Profil fotoğrafı
Afşin
Vivense Batıpark Kırık Masa

Vivense BatıparkKırık Masa

Profil fotoğrafı
Aykut

Vivense Kategorileri