to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 9 Ağustos tarihinde Pandora model TV sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 451807413988). Siparişi verirken belirtilen teslimat süresi geçt...
"İlgilenildi ve kargom teslim edildi"
18.08.2023 tarihinde Adana Ziyapaşa Vivense Showroom’dan evimin tüm mobilyalarını aldım. Siparişlerim arasında Lora 197 cm alt modül TV ünitesi de var...
19 Ağustos tarihinde Mersin Yenişehir Vivense Konsept mağazasından 629b07420847 numaralı siparişimle 11.000 TL tutarında TV ünitesi ve kurulum hizmeti satın aldım. Ancak ürünüm bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bildirim yapılmaksızın Ceva Kargo tarafından iade edilmiş. Kargoyla görüştüğümde, V...
Vivense İstanbul Ümraniye mağazasından satın aldığım bella TV ünitesi ve raflı pano ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda ayakları farklı gönderilmişti. Bu konuda hemen talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgilenileceği söylendi. Ancak bugüne kadar h...
"Geç de olsa şikayetim ile ilgili çözüm sağladılar. Ücret iadesi gerçekleşti."
Vivense’den 91b407437187 numaralı TV sehpası siparişimi, iptal kurallarında belirtildiği gibi siparişten 24 saat geçmeden, dün saat 12.26’da iptal bir...
03 Temmuz'da internetten sipariş ettiğim Vivense New Image TV ünitesinin alt tablası yamuk geldiği için kurulum yapılamıyor. Sistemde öyle bir uygulama var ki, gelen usta kurulum yaptığımızı sisteme girmezsek yedek parça talep edemeyeceğimizi söyledi. Mecburen kurulum yapıldı olarak giriş yapıldı ve...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den Pandora TV ünitesi satın aldım (sipariş no: bde707421290). Ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satın alma işlemimden kısa süre sonra aynı ürünün hem daha uygun fiyata hem de daha erken teslimat vaadiyle başka şubelerde satışa sunuldu...
20 Ağustos Çarşamba günü Vivense’den aldığım 2ec407420387 numaralı siparişimdeki bohem hazeran TV ünitesi (180 cm) tarafıma eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Üründe çizikler mevcut ve montaj için gerekli vida gibi bazı parçalar eksikti. Teslimat adresim Şişli, İstanbul Kağıthane olarak belirtil...
"İlginize teşekkür ediyorum"
Vivense’den masa ve TV ünitesi siparişi verdim. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 18.08.2025 bildirildi. Teslimatın gecikmemesi için günler öncesinden müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, seyahat programıma denk gelmemesi adına 20 Ağustos’a kadar teslim edilmesini özellikle rica ettim. Ancak tüm ...
Vivense’den sipariş ettiğim TV sehpası, yanlışlıkla Mersin’e gönderilmiş. Oysa sipariş adresim İzmir’de bulunuyor. Sipariş numaram: a99b07416656. Teslimatın ardından hemen fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradım, WhatsApp’tan ve internet sitesindeki canlı destekten yazdım ...
Vivense’den 2148 TL tutarında TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: VVS2025000121288). Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun tarafınıza geri döndüğü ve teslim edilemediği söylendi, fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, arama yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen ürünü iade...
"İade alınmıştır. Teşekkürler..."
03 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Siteler Vivense mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı Z****** N** tarafından kendi sitesi üzerinden 1 adet T...
"Teşekkürler, kargodan aradılar gelip yanlış ürünü teslim alacaklarmış. Umarım doğru ürün kısa süre içinde elime ulaşır."
31 Temmuz’da Vivense’den 160707405937 numaralı siparişimle Sakarya/Kocaali adresine teslim edilmek üzere bir TV ünitesi satın aldım. Ürünüm 8 Ağustos’ta Bursa’dan İstanbul’a gönderildi ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 8 gündür İstanbul deposunda bekletiliyor ve Sakarya’ya sevkiyatı bir türlü ...
"Teşekkürler"
10 saat önce Vivense'nin online mağazasından kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 76e307417636). Siparişimi iptal etmek istedim...
6 Ağustos Çarşamba günü Vivense internet sitesi üzerinden aldığım Retrol TV sehpası 3DD, beyaz altın model ürün; eksik, yanlış ve hasarlı parçalar ile...
1 yıl önce Vivense'den aldığım Avon'a TV Sehpası Ceviz TX3-910 ve Boston Üçlü Koltuk Krem PE3-2439 ürünlerimin taşıma sonrası ayakları hasar gördü. İlgili parçaların tedariki konusunda destek istedim, ancak hâlâ satışta olan ürünlerine tükendiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu konuda m...
Vivense üzerinden yaklaşık 20 gün önce Clark model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 288407396549). Ürünüm henüz teslim edilmedi. Tarafıma verilen PTT Kargo takip numarası hatalı; PTT üzerinden sorguladığımda adıma herhangi bir kargo görünmüyor. Ancak firma, ürünün kargoda olduğunu söyleyerek ...
Vivense.com üzerinden Clark TV ünitesi ve Clark orta sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 685a07392507 ve 5dfd07392469’dur. Siparişimi 15 gün önce oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarasını kontr...
Vivense internet sitesi üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde beyaz duvara monte TV ünitesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için 999 TL ek ücret ödeyerek montaj yaptırdım. Ancak montaj sırasında hem montaj hatası yapıldı hem de üründe hasar oluştu. Ürünün kapakları yamuk. Duvarımın da...
"Sorun çözüldü, siparişim yenilendi. Teşekkür ederim."
Avize 206 
Ayakkabılık 322 
Ayna 105 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 758 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 770 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.831 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.084 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.241 
Genç Odası Takımı 295 
Halı 231 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.830 
Koltuk Takımı 2.228 
Komodin 219 
Konsol 316 
Lambader 196 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 312 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 301 
Puf 88 
Ranza 102 
Sandalye 1.029 
Sehpa 1.032 
Şifonyer 507 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.230 
Yatak 1.564 
Yatak Odası 1.807 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 321 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.