to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Vivense’den 2 adet Silva Bohem berjer için 5998******25 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin normal teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 2 ay geçti ve teslimatım halen yapılmadı, şu anda yaklaşık 30 günlük bir gecikme söz konusu.
Bu süreçte Vivense’ye mail yoluyla ulaştım ancak yalnızca geçiştirici bir cevap aldım, sonrasında da herhangi bir bilgilendirme veya çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Ne teslimat tarihi netleştirildi ne de gecikmenin nedeni açıklandı.
Ürünlerimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Vivense online mağazasından bir tablo satın aldım. Siparişimi onayladığımda teslimat süresinin 25–30 Mart aralığı olarak işlendiğini gördüm. Bu süreyi fark eder etmez firmaya mail atarak, yaşadığım lokasyonda Vivense mağazası olduğunu, bu kadar uzun süre beklemek istemediğimi ve...
Vivense’den Silva berjer siparişi verdim, sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 21-28 Kasım aralığı bildirildi. Buna güvenerek bekledim ancak tarih geldiğinde sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadığını görünce müşteri hizmetlerine sordum, bana herhangi bir sorun olmadığı ve belirtilen ta...
30.07.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 13.444 TL tutarında iki adet düz berjer siparişi verdim. Siparişimin 5 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleri...
Vivense’den Babil berjer krem ürününü sipariş ettim ancak ürün, belirtilen teslimat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. 27 Şubat – 6 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram A49308600226’dır. B...
Yorumlar