Teslim Tarihi Geçen Koltuk Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

29 Aralık tarihinde Vivense'den koltuk sipariş ettim 14-21 Ocak arasında teslim edileceği bilgisi vardı. 20sinde o gün teslim edileceğin garantileyen bir mesaj geldi ama ürün gelmedi. Tekrar randevu için aranacağım söylendi kimse aramadı. Evdeki eski koltuğumu attım yenisi gelecek diye ve bir haftadır koltuksuzum. Daha önce yatak siparişi vermiştim yine aynı mağduriyeti yaşamıştım. Müşteri temsilcileri ile görüşseniz de maalesef kimse sorununuza çözüm de bulmuyor. Ürünü kimin getirdiğini bile bilmiyoruz ki firmaya ulaşalım. Kısacası mağdur edildik.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi


















