to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den “Vivense Arkantik uv3-2830” model konsol sipariş ettim. Sipariş numaram 8b0008541360. Sipariş esnasında ve sonrasında ürünün 15–22 Aralık 2025 tarihleri arasında Tokat Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Süreci öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de WhatsApp hattını defalarca aramama rağmen hiçbir somut ilerleme ve sonuç alamadım. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Ürünün tarafıma en kısa sürede, gecikmenin telafi edilmesini de dikkate alarak acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 'ertesi gün kargoda' ibaresiyle satılan Vina ceviz konsol ürününü, 048d07473889 sipariş numarasıyla Tokat Erbaa adresine kredi kartı ile 11.637 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi ve 5 gün boyunca hiçbir işlem ya...
22.10.2025 tarihinde Vivense’den bir köşe takımı koltuk siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5–12 Kasım arası olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar bana hiç teslim edilmedi. Gecikme üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Ür...
18.10.2025 tarihinde Vivense’den ef1b07483976 numaralı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün Ankara’daki depoda stokta olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ayrıca, teslimat ve montaj için ekstra 1.800,00 TL ödedim; toplamda 13.800,00 TL ödeme yaptım. Satış formunda da tesli...
Yorumlar