Vivense mağazaları

Vivense ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Oğlum internet siteniz üzerinden beğendiği... bir çalışma masasını mağazada görmek istedi, ben de ürünü yerinde inceleyebilmek için Erdemli’deki Vivense mağazasında bu ürünün bulunup bulunmadığını öğrenmek istedim. Ancak Türk...

Vivense Narlıdere mağazasından 2025 yılı Eylül–Ekim gibi aldığım koltuğun sırt yastıkları daha 1 yıl dolmadan 5–6 aydır ...belirgin şekilde toplandı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yastıklar formunu tamamen kaybetti. Durumu hem mağazaya hem de Vivense’ye ilettim, sırt ...

Vivense İstanbul Modoko mağazasından 20.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların ot...urma ve sırt kısımlarında çökme ve belirgin deformasyonlar meydana geldi, kumaşta kırışmalar oluştu. Ürünler garanti kapsamındayken mayıs ayında tamir talebinde bulundum ve 29 Hazi...

23 Ağustos’ta Vivense Kartal Showroom’dan Milo Sandıklı köşe koltuk takımı satın aldım. Özellikle erken teslimat seçeneğ...i olduğu ve 1–7 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Mağazadaki temsilci de ürünün stoklu olduğunu, hatta daha erken bile gelebileceğini sö...

22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Vivense mağazasından New Laxus TV konsolu siparişi verdik. Ürün 31 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Evde kurulumu yapmaya çalıştığımızda konsolun iki parçasının hiç gönderilmediğini fark ettik. 1 Eylül’de mağazaya durumu ilettik, 2 Eylül’de talebimizin iş...

Vivense mağazadan Ağustos ayının ortasında yaklaşık 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ürünlerden ...baza başlık için iade talebi oluşturuldu ve yaklaşık 25.000 TL’lik bu ürünün bedelinin 15 iş günü içinde kartıma yatacağı söylendi. Vivense sistemindeki kayıt numarası 253175’tir. ...

Vivense Balçova mağazasından ocak ayında satın aldığım koltuk, daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır belirgin... şekilde tüylenme yapıyor. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şikayetim üzerine Vivense teknik s...

14 Temmuz’da Gebze’deki Vivense mağazasından Kale ledli TV ünitesi satın aldık, ürün bize kargo aracılığıyla gönderildi.... Kargoyu açtığımızda gelen parçaların iki tanesinin kırık olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya ilettik. Mağaza sadece kırık gelen parçaların numaralarını istedi, ben de istenen...

Çorlu Vivense şubesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde Silva Bohem köşe koltuk (hu3-1512) satın aldık. İlk kez köşe koltuk al...dığımız için hangi köşenin nereye geleceğini bilemediğimizi, bu yüzden yönlendirmeye ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttim. Evimin fotoğraflarını gösterip köşenin tam olarak ner...

Çorlu Vivense mağazasından Bohem l koltuk satın aldım. Alışverişten önce özellikle odamın şeklini anlattım ve koltuğun n...asıl durması gerektiğini detaylı bir şekilde söyledim. Satışı yapan E*** Hanım, bu bilgilerle koltuğun sağ köşe olması gerektiğini söyleyince, ben de onun yönlendirmesine güvenerek...

Vivense Beylikdüzü Showroom’dan “hızlı teslimat” vaadine güvenerek toplam 74.787 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu a...lışveriş kapsamında Madera 190 cm yemek masası için de 3.899 TL kurulum bedelini peşin olarak ödedim. Ancak kurulum ekibi eve geldiğinde, masaya ait olmayan, büyük ve yanlış ayakla...

Vivense Modoko şubesinden 10 Ağustos tarihinde Soline yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün acil olduğunu... özellikle belirttim ve bana teslimat ile kurulumun en geç 18–28 Ağustos tarihleri arasında tamamlanacağı söylendi. Ürün geldiğinde ise dolap kapaklarının eksik olduğu ortaya çıktı...

Vivense Artvin Hopa mağazasından mobilya ürünleri ve çeşitli ev eşyaları için toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında birço...k sipariş verdim. 24 Temmuz tarihinde bu siparişlerim iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişlerime rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek ol...

Vivense mağazasından aldığım Silva Bohem köşe koltukta yaşadığım parça sorunu bir aydır çözülemiyor. Koltuğun sol tarafı...ndaki bağlantı parçası kırıldığı için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Ağustos ayının başında durumu hem mağazaya hem merkeze ilettim. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece ...

Vivense Beylikdüzü şubesinde 30 Ağustos’ta Luna modüler dolap tasarladık. Yaklaşık 405 cm uzunluğunda, 8 kapaklı bir dol...ap için çizim yapıldı ve teklif hazırlandı. Teklif hazırlanırken kapaklar da dahil olmak üzere tüm parçaları görevli hanımefendiyle birlikte tek tek seçtik, o da kendi el yazısıyla...

Vivense’den L*** babyface modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ancak ilk teslimatta modüllerden biri farklı bir kumaş...la kaplı geldi, diğer modülün orta kısmında büyük çizikler vardı, bir diğer modül ise kirli ve izliydi. Bunun üzerine değişim talep ettik ve yaklaşık iki aydır değişim süreciyle uğ...

Vivense Mersin Yenişehir şubesinden Miranda Small köşe koltuk (sağ, showroom'dan kumaş değişimli) satın aldım. Teslimat ...tarihi olarak sistemde 10–17 Eylül aralığı görünmesine rağmen, tarafıma 5 Eylül için teslimat bilgisi verildi. O gün için müsait olmadığımı, uygun olduğum tarihi ben bildirmek iste...

15.08.2026 tarihinde Vivense Modoko mağazasından yatak odası takımı satın aldık. Ürünü tercih etmemizin en önemli sebebi..., mağaza yetkililerinin en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı yönünde net bilgi vererek bize bu konuda güvence vermesiydi. Özellikle kısa sürede teslim edilebilecek ürünlere bak...

Vivense İzmir Çiğli mağazasından Larus Bohem koltuk takımı aldım. 05.06.2025 tarihinde aldığımız ilk koltuk takımının ku...maşları daha 2 ay olmadan yırtıldı, şikayet oluşturduk ve takım komple değiştirildi. 12.09.2025 tarihinde ikinci kez değişen koltuk takımını teslim alıp kullanmaya başladık. Bu ke...

2024 yılının Ekim ayında Vivense’den bir yatak odası takımı aldım. Aldığım yatağın henüz garanti süresi dolmadan, 2026 A...ğustos ayında yatağın altında kırık oluştu. Yatağın alt kısmında, yatağı alttan destekleyen suntalardan birinin menteşe benzeri bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Bu kırık ...

Balıkesir Vivense mağazasından açık sarı berjer olarak tercih ettiğim ürünü aldım ancak gelen ürün turuncu ve hardal ton...larına yakın bir renk olarak teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi de oldukça kötü, kumaşın altındaki sünger bariz şekilde belli oluyor ve berjerden çok yer minderi görünümünde duru...