Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Yöneticisinin Sorumluluk Almaması Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

profile
Gizem
25 Nisan 18:21
212

Merhaba. Vivense Adana Real yolu mağazasından 19 nisanda yaptığımız alışveriş ile ilgili termin tarihleri konusunda mağaza yöneticisinden ( B*** Hanım) bilgi alamıyoruz. Satış esnasındaki beyanları ile güncel beyanları arasında tutarsızlıklar var. Bütün sorumluluğu işe 2 hafta önce başlayan satış temsilcisi üzerine atıp ( M***** Bey), hiçbir konuda şeffaf bilgi vermiyor. Taşınma nedeni ile siparişlerin en geç 4 Mayıs da teslimini talep etmiştik. Şu an bir çok ürünün bu termine yetişmeyeceği söyleniyor. En büyük problem mağaza yöneticisinin sürece dahil olmaması ve sorumluluk almaması. Bu kadar tutarsızlık ve güvensizlik yaşayacağımı bilse idim bu alışverişi kesinlikle yapmazdım. Alışverişin iptali konusunu da termin sürelerine göre değerlendireceğim.

27 Nisan 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Nisan 13:08

Merhaba Gizem Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
07 Haziran 2024 18:41
1.098
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 17:36
785
Vivense Teslim Edilmeyen Mobilyalar
Vivense Teslim Edilmeyen Mobilyalar
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2024 10:34
2.062
Vivense Ürün Teslimatı Gecikmesi/yapılmaması
Vivense Ürün Teslimatı Gecikmesi/yapılmaması
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümeyra
29 Ocak 2025 14:37
863
Vivense Teslimat Sözünü Tutmadı, Mağdur Oldum

profile
Duygu
02 Aralık 2023 01:10
1.063

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri