Vivense Kurulum

Vivense’den 38da08583693 numaralı siparişimizle aldığımız yatak için yeni taşındığımız evde kurulum talep ettik. Bize ürünün 7 gün içinde kurulacağı söylendi ve 6 Şubat – 11 Şubat tarihleri arasında geleceği belirtildi. Ancak daha sonra parça eksikliği gerekçe gösterilerek kurulum tarihinin 27 Şubat...

Vivense’den 30.01.2026 tarihinde Lora 6 kapaklı yatak odası takımı siparişi verdim. Kurulum için 6–11 Şubat tarihleri arasında geleceklerini söylediler ancak ekip geldiğinde vidaların eksik olduğunu, bu yüzden kurulumu yapamayacaklarını ve daha sonra gelip tamamlayacaklarını belirttiler. Aradan bu ...

Vivense’den İzmir Konak’taki adresimize aldığımız TV ünitesi ve yemek masasıyla ilgili yaşadıklarımızdan dolayı çok mağdur olduk ve artık çözüm istiyoruz. TV ünitesinin kapaklarının boyasını montaj sırasında kaldırdınız, kapakları yamuk şekilde takıp gittiniz. Sonrasında kapakları kargo ile gönderdi...

Vivense.com’dan “Lüks Class Baza ve Başlık Seti, Yandan Açılır, 90X190” ürününü, 2b1b08572190 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, 31 Ocak 2026’da paketi açıp kurulumu yaparken ciddi üretim ve işlevsel hatalar olduğunu gördüm. Öncelikle amortisör emniyet mandal...

+2

Vivense üzerinden iki farklı teslimat adresi için verdiğimiz siparişler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Sipariş numaralarımız d49a08547840 ve be2808547831’dir. Siparişlerden biri Ankara’ya, diğeri Alanya’ya teslim edilmek üzere oluşturuldu. Alanya teslimatı için 5 Ocak, Ankara ...

Vivense’den almış olduğum 3 kapılı dolabın ürün kalitesinden oldukça memnunum, ancak nakliye ve kurulum sürecinden hiç memnun kalmadım. Gelen ekip, dolabı kurduktan sonra iç raf dizaynına karışmadıklarını söyleyerek yardımcı olmayı reddetti ve bu yaklaşım bana hiç hoş ve profesyonel gelmedi. Ürün t...

Vivense üzerinden Boston 5 kapaklı 210 cm gardırop satın aldım. Ürün 07.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulum sırasında parçaların kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu bildirmek için Vivense il...

Vivense internet sitesi üzerinden 140X200 ölçülerinde Luna Rhae Baza ve Başlık Seti satın aldım. Ürün 22 Ocak tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresime kurulum dahil olacak şekilde teslim edildi. Ancak baza, kurulumu yapıldığı ilk günden itibaren ciddi şekilde gıcırdama yapmaya başladı ve ku...

22.11.2025 tarihinde Vivense Mobilya Eyüp Sultan Modesa şubesinden bir l koltuk satın aldım. 29.12 tarihinde koltuğun kurulumu için eve geldiklerinde, koltuğun 8 adet ayağının hiç getirilmediğini fark ettiler. Ayrıca koltuğun kumaş ve işçilik kalitesi son derece kötüydü ve modüller arasında çok beli...

Vivense’den 6 kapaklı köşe modül gardırop takımı aldım. 19.01.2026 tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Köşe modülün kutusunu açmadan, kutunun üzerinde hasar olduğunu söyleyip ürünü odaya bırakıp gittiler. Diğer gardırobu da yanlış kurulum yaparak arka kartonpiyer kısmını deldiler ve bir raf...

Vivense Edremit mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde kızımın evi için yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir masa, altı sandalye ve küçük bir büfe satın aldık, bu ürünler için de iki ayrı kurulum ücreti ödedik. Dolap 15–20 gün içinde teslim edilip sorunsuz şekilde kuruldu, ancak masa ve sandalyeler için ya...

Vivense üzerinden vermiş olduğumuz siparişteki kurulum hizmetini iptal ettik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 08.01 tarihinde ilgili hizmetin iptalini sağladım. Tarafımıza en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 28 günü geçmiş olmasına rağmen 2.492 ...

Vivense firmasından 27 Kasım 2024 tarihinde boston 6 kapaklı gardırop (Hanım2-126) satın aldım. Siparişi Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’nde bulunan Vivense şubesinden oluşturdum. Satın alma sürecinde tarafımla şube yetkilisi R**** Bey ilgilenmiştir. Ürünün ilk teslimatı 3 Aralık 2024 tarihinde ...

+3

Vivense’den aldığım Liora köşe koltuk ve Opel yemek odası takımında, teslimattan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Liora köşe koltuk 23 Aralık’ta eksik parçayla kurulduğu için ürünü hiç kullanamadık ve parça beklemek zorunda kaldık. Eksik parça 3 Ocak’ta getirildi, montaj yapıldıktan sonra koltuğ...

31.01.2026 tarihinde Vivense Ümraniye mağazasından masse köşe koltuk (antrasit, sağ köşe), luna Dormi çift kişilik yatak (160X200), Plus şömineli TV ünitesi takımı (antrasit, 150 cm) ve mateo orta sehpa satın aldım. Sehpa ve TV ünitesi için ayrıca kurulum ücreti ödedim ve toplamda yaklaşık 2.900 TL ...

22.01.2026 tarihinde Vivense’den Life gardırop beyaz sürgü kapaklı ürün için 26A708577469 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslim ve kurulum tarihi net olarak 4 Şubat 2026 olarak görünüyordu ve mağazayı özellikle bu tarihe güvenerek tercih ettim. Ancak 4 Şubat tarihinde ne tes...

Vivense şirketinden 27.01.2026 tarihinde online web-sitesi üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim (sipariş no:416f08581688) Ancak Lanis marka dolabın teslimat tarihi ben sipariş verirken 19 Şubat iken; sipariş verdikten sonra özel üretim tarafına alınarak 9 Mart'a çekilmiştir. Bunu bana firma sormad...

Vivense’den internet sitesi üzerinden Lucas 3 kapaklı kül yeşili gardırop satın aldım. Kurulum ücreti olarak 1.699 TL’yi internet üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ürünü 11 Ocak günü teslim aldım ve en geç 7 gün içinde kurulum için benimle iletişime geçileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay g...

Vivense’den 30 Aralık tarihinde masa ve sandalyelerden oluşan bir takım siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garantisi verildi, hatta ay sonuna kadar teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne masa ne de sandalyeler teslim edildi, teslimat süresi 40 gü...