Vivense Koltuk sehpa

Vivense’den bir yıl kadar önce aldığım köşe koltuğun hem kalitesi hem de dayanıklılığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kısa süre içinde koltukta belirgin bir çökme oluştu, süngerleri formunu kaybetti ve oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca kumaşında renk değişimi meydana geldi ve takım ile bir...

26.12.2025 tarihinde Vivense’den “matiz vision dörtlü koltuk, sehpalı, sol” köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 14d608555509’dur. Ürünü alalı 45 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve yeni açacağım iş yerimin açılışını bu yüzden yapamıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini...

03.01.2025 tarihinde Adana Real yolu üzerindeki Vivense showroomundan Matiz Vision dörtlü sehpalı sol koltuk ve Matiz Vision üçlü krem koltuk satın aldım. Ödememi yapıp siparişimi tamamladıktan sonra, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen, siparişler...

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’den 23.11.2025 tarihinde Peranna yataklı üçlü koltuk, şönil, krem AG3-3274 kodlu ürünü satın aldım. Ürün, Ankara İstanbul Yolu şubesinden teslim alındı ve kurulumu yapıldığında koltuğun hatalı kurulduğunu, ayrıca ürünün kusurlu ve yırtık olduğunu gördüm. ...

Vivense markasından 05.06.2025 tarihinde 107.718 liralık alışveriş yaptım. Siparişimde Ellas koltuk takımının ara sehpalı modülü, Etimesgut satış noktasında gördüğüm renkten farklı bir malzeme ve ahşap kısmı açık renk olarak geldi. Mağaza ile iletişime geçerek konuyu anlattım ve ara modülü kurulum e...

Vivense’den yaklaşık 3-4 hafta önce annem ve kardeşim birlikte Adana Çukurova’daki adresimize oturma odası takımı ve sehpa takımı siparişi verdi. Sipariş veren kişi A**** D******’dır. Ürünlerin teslimatının aynı anda yapılmasını istedik. Ancak dün yapılan teslimatta 3’lü koltuğun diğer yarısının yön...

07.09.2025’te Vivense Kısık şubesinde Matiz Sehpalı model koltuğu deneyimledim. Çalışanlar ilgiliydi ancak elektrik olmadığı için satın alma işlemi yapılamadı ve Karabağlar showroom’a yönlendirildim. Burada ise ciddi mağduriyetler yaşadım. Kısık’ta oturduğum koltuk için önce “bu ölçü yok” denildi, a...

Vivense’den 7 Temmuz tarihinde Eskişehir/Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere Rp2-116 model tekli koltuk berjer ve DO5-133 model orta sehpa siparişi verdim. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünlerim teslim edilmedi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Defalarca mail ...

Vivense mobilyadan üçlü koltuk, sehpa ve battaniye aldım. Online siparişlerimde teslim edildi yazıyor. Koltuk ve sehpa geldi fakat, bir ayı geçmesine rağmen battaniye gelmedi. Her gün Vivense'ye WhatsApp hattı üzerinden durumu bildiriyorum yazıyorum destek istiyorum, beni sürekli geçiştiriyorlar. En...

Vivense'den Ezgi Kanepe, antrasit koltuk ve loni metal ayaklı orta sehpa siparişi verdim. Bu teslimat sürecinde Vivense ile iletişime hiçbir şekilde geçemedim. Çünkü ne zaman teslimat ekibini arasam, teslimat ekibinin şu anda meşgul olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerine de bağlantı sağlayamadım. O...

+1

Ürünlerimizden bazıları geldi, fakat 1 hafta içinde kuruluma geleceklerini söyledikleri halde asla gelmediler. Defalarca farklı günler verdiler ve yine kimse gelmedi, bilgilendirme mesajı bile atılmıyor. Evden çıkamıyoruz, belki gelirler diye. Bu kadar mağdur durumda bırakmak olmaz, paramızla rezil ...

29.09. 2024 tarihinde almış olduğum 3 lü koltuk 2 tane berjer ve orta sehpayı ürünlerim daha gelmeden iade talebinde bulundum. 50 bin tl peşin ödediğim ürünlere berjerlerin kumaş değişimi sebebi ile iade edilemeyeceğini diğer ürünler içinde sadece 21.600 TL %30 kesinti olacağını söylediler. Ürünü al...

Vivense online mağazası' ndan; (Fly Tekli Koltuk, Gri, Dağ Kollu) sipariş verdim. Siparişim, uzun bir teslimat sürecinde tarafıma ulaştırıldı ve kurulumu sağlandı. Fakat; (1 Adet Kol Sehpası ve 1 Adet Sırt Parçası) hasarlı geldi. Bu durumu da; Teslimatını ve kurulumunu gerçekleştiren ilgili personel...

+4

Kuşadası Vivense'den Frido köşe koltuk aldık. 8 veya 11 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Ücreti hemen havale yapıldı ancak koltuktan haber yok. Aynı gün İstanbul Tuzla'dan kızım evi için benchli masa aldı ve yanlış sipariş girdikleri için de masa geldi. Bench ortada yok, Ekim-Kasım deniyor. Sehp...

Aralık 2023'te Vivense'den koltuk, tekli koltuk ve orta sehpa aldım. Yeni evleneceğim için heyecanla seçtim ancak bir hafta önce arayıp tekli koltuğun ham madde sıkıntısı nedeniyle üretilemediğini, daha sonra ise L koltuk için aynı durumu bildirdiler. Ürünleri önceden alarak enflasyondan etkilenmek ...

Vivensadan 28.04.2024 tarihinde l koltuk, berjer ve 3lü zigon sehpa siparişi verdik. 07.05.2024 tarihinde aradılar 30-40 dakika L-koltuklarımızı getireceklerini söylediler, iş yerinden apar topar eve geldim gelen olmadı, beni arayan numaraya arayınca yine robot olduğu için bir türlü konuşamadım. Kon...

Vivense Modoko 2. Şubesinden 3 hafta önce aldığım l koltuk takımımı bugün teslimata geldiler. Evimiz 10. Katta olduğu için ürünü normal asansöre sığmadığı için bugün ürün teslim etmediler. Montajcı arkadaşlara sorduğum da ise bana 7. Kata kadar taşırım sonrasını taşımam dediler. Ve ürününü iptalini ...

Ürünlerin kalitesi oldukça düşmüş, ürünler dökülüyor ve ilgilenilmiyor. Maillere yanıt verilmiyor, eskiden olduğu gibi müşteri temsilcisi de bulunmuyor. Kırık ve kalitesiz ürünler evime teslim edildi. Ürünler için az bir miktar ödemedim ve fiyatları piyasa koşullarına göre de uygun sayılmaz. Görsell...

27-12-2023 tarihinde Vivense mağazasından 1 l koltuk ve sehpa takımı sipariş verdik ödemesi yapıldı. Ürünün teslimat tarihi 21-26 Şubat 2023 tarihiydi. Koltuk süre sonunda teslim edildi ama sehpa teslimatı yapılmadı. Alt tarafı bir sehpa takımı. Sehpa. Fakat defalarca aramamıza rağmen bir dönüş yapı...