to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Ankara Gölbaşı adresine teslim edilen Vivense Rana zigon sehpa siparişim (Sipariş No: vvs2025000189507) kırık olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa sürede ürünün alımının organize edileceği belirtildi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ alınmadı.
Ürünün yasal iade sürecinde iade işlemlerini başlattım fakat ürün alınmadığı için ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini, kırık ürünün alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz’da Vivense’den sipariş verdiğim zigon sehpa, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı model ve renkte bir ürün olarak tarafıma teslim edildi. Ürün hem kalitesiz hem de sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 aydır iade işlemi için uğraşıyoru...
Vivense firmasından 19.01.2024 tarihinde sipariş ettiğim zigon sehpa o kadar korumasız gönderilmişti ki üzerinde çizilmeler ve kırık mevcuttu. Kutu içerisinden kırık parça çıkmayınca defolu bir şekilde paketlendiğini anlayarak iade ettim. 9 Şubat 2024 tarihinde 14 gün içerisinde ürün incelemesi yapı...
09-04-2025 tarihinde internet üzerinden Vivense marka zigon sehpa satın aldık. 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz kargoya verilmediği gibi para iadesi de yapılmıyor. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz ve WhatsApp destek hattı sadece konu ile ilgili gerekli birimlere mail attığını, dönüş yapacakla...
Vivense den yaklaşık 4 ay önce sipariş verdiğim zigon sehpa tedarikte sorun yaşandığı gerekçesiyle bana teslim edilmemiştir. 3 hafta önce siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadem hala yatırılmamıştır. Bir daha asla Vivense den ürün almayacağım! Pişmanlık
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.823 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar