Kesintili İnternet Ve Çözüm Talebi

TurkNet abonesiyim, İstanbul Güngören’deki adresimde internetim geçen hafta cumartesiden beri sürekli kesiliyor. Üç gündür neredeyse hiç stabil kullanamıyorum, bağlantı tamamen gidip tekrar geliyor, bu yüzden doğru düzgün internete giremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bakacağız” denildi fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Sürekli kopan bir internet için fatura ödemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.

Abone numaram 2627638’dir. Adresimdeki bağlantı sorununun acilen incelenmesini, kesinti ve kopmaların kalıcı olarak giderilmesini ve yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.