to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den lumexx berfin üçlü siyah rustik sarkıt ve Yeni Nomi Mat Krom Bal Camlı Avize, İkili modellerini satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 3 Ekim’de DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 2fbc07456184. Ürünleriniz firmamızda olarak 06.10 tarihinde güncellenmiştir şeklinde tarafıma bilgi verildi. Ancak aradan 22 iş günü geçmesine rağmen, 4.079 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, işlemlerin 14 iş günü sürebileceği ve talep sırasına göre ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen sürenin çok üzerinde bir zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ücretimin tamamının, gecikmeden ve acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
vivense.com dan 20.09.2024 tarihinde d358*****680 sipariş numarası ile 2 adet ürün sipariş verdim. 30.09.2024 tarihinde siparişlerim elime ulaştı. 01.10.2024 tarihinde Ürünlerden Lumexx Nomi Üçlü Sıralı Mat Krom Beyaz Camlı Avize LU3-2854 iadesini yapmak istedim. Vivense destek ekibine mail attım çü...
Vivense'den internet üzerinden Rize Merkez adresine 7-8 parça ürün sipariş ettim ve toplam 30.192 TL ödeme yaptım. Siparişten vazgeçtiğim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte iki parça ürün elime ulaştı. Ürünlerin iadesi için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle ulaşmak mümk...
22 Haziranda Vivense'den iki adet avize sipariş ettim. Avizelerin biri defolu olarak gönderildi. İade oluşturdum hiçbir şekilde muhatap bulamadım aslında hakkım olan iade değil değişim olmalıydı. Çünkü indirimli aldığım avizeyi yeniden almaya kalksam fiyatı pahalanmıştı. 25 Temmuzda iade talebi oluş...
19 Eylül 2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Lumexx Paul Üçlü Eskitme Avize (Sipariş No: 7d3d07450850) tarafıma çizik şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle 20 Eylül 2025’te, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Vivense’ye ürün 7 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Bug...
21 Temmuz’da Vivense üzerinden 250707396827 numaralı siparişle “Ekin Üçlü Yuvarlak LED Avize” satın aldım. Siparişin ardından teslimat tarihi olarak üç ay sonrasını gösterdiler. Teslimat süresinin bu kadar uzun olması sebebiyle, siparişimin iptalini talep ettim. Ancak siparişten 1 gün sonra başvurdu...
Avize 212 
Ayakkabılık 332 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 4 
Baza 727 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.827 
Dresuar 99 
Duvar Saati 1.169 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 287 
Halı 236 
Kitaplık 434 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.293 
Komodin 226 
Konsol 313 
Lambader 209 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 317 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.060 
Sehpa 1.034 
Şifonyer 501 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.238 
Yatak 1.642 
Yatak Odası 1.836 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 315 
Yorumlar