to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 23.11.2025 tarihinde Vera 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürünü alırken montaj hizmetini de ayrıca satın aldım. Teslimat için 01.12.2025 tarihi söylenmesine rağmen gardırop 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak montaj hizmeti için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte Vivense mağazasıyla görüştüm, bana mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Buna rağmen iki gündür kimse benimle irtibata geçmedi, herhangi bir randevu verilmedi. Evde kapalı kutu halinde bekleyen gardırobu kullanamıyorum.
C99b07518577 numaralı siparişime ait montaj hizmetinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma randevu verilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Livo model gardırop satın aldım. Sipariş numaram: a07407412979. Ürünün teslimatı İstanbul adresime gerçekleştirildi fakat montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Montaj için ayrıca 1.799 TL ücret ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den aldığım Lia 5 kapaklı gardırop için Ankara’daki adresime kurulum ekibi geldi. Ancak ürünün bir parçası hatalı olduğu için kurulum yapılamadı ve hemen o gün yeni parça talebi oluşturuldu. Bana, yedek parçanın 23-30 Eylül 2025 tarihleri arasında teslim edileceği b...
Vivense’den satın aldığım gardırobun montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün hızlıca teslim edildi ancak montaj için ertesi gün geleceğiz denmesine ve gelmeden 1 saat önce aranacağım söylenmesine rağmen, ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte en az 3 kez bildirimde bulundum fak...
Vivense üzerinden 11.08.2024 tarihinde 6d7407068192 sipariş numarası ile bir gardırop bir masa ve her iki ürüne ilişkin kurulum hizmeti satın aldım. Masa süresi içinde geldi. Ancak Vivense'ye gönderdiğim iki maile rağmen (telefonla ulaşamıyorum ) bugüne kadar kurulum hizmeti verilmedi. Bunun üzerin...
Yorumlar