İçinden Kıl Çıkan Pizzanın İade Talebinin Reddedilmesi

18 Haziran saat 17.19’da Trendyol GO üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11335519079. Yemeği açtığımda pizzanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Hemen Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan reddedildi. Hem ürünün hijyen sorunu yaşatması hem de bu kadar net bir durumda iadenin kabul edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçle ilgili inceleme yapılarak ödediğim ücretin iadesini ve bu tarz hijyen problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar red verip duruyorlar bir daha asla


























