to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke bu uğraşa hiç gerek kalmadan süreç ilerleseydi ancak yine de şikayetin yayınlanması sonrası gösterilen hızlı ilgi ve alaka için teşekkürler."
19 Aralık’ta Vivense mobil uygulaması üzerinden Norry şifonyer ve Norry dolap siparişi verdim. Siparişin sistemde görünen teslimat tarihi aralığı 12–19 Ocak olarak belirtilmişti. Bu süre dolmasına rağmen sadece şifonyer teslimata hazır görünüyor, dolap ise hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak kalmış ...
Vivense mobil uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldığım 4 kapaklı dolabın kurulumu sırasında, orta kapaklarda ciddi bir üretim sorunu olduğunu fark ettik. Kapaklarda eğrilik ve bombelik var, kapaklar girintili çıkıntılı duruyor ve dolap yeni olmasına rağmen görsel olarak çok kusurlu bir görünt...
Vivense mobil uygulaması üzerinden 20.01.2025 tarihinde 7-8 Şubat teslim tarihli bir dolap siparişi oluşturdum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinde teslim tarihi 12-19 Şubat olarak güncellenmiş. Ertelenen teslim tarihine 2 gün kalmışken hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürü...
Vivense mobil uygulamasından 30.11.2024 tarihinde bir gardırop ve 05.12.2024 tarihinde bir baza siparişi verdim. Teslimat tarihlerinin üzerinden geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde oyalama politikasına gidiyor. Ne zaman arasam siparişleri olduğu yerde bekleti...
Vivense mobil uygulamasından 25.09.2024 tarihinde 819207118954 numaralı Rabi Diva 4 kapak 2 çekmeceli ürünü sipariş verdim. 11.10.2024 tarihinde tarafımdan aranarak vermiş olduğum ürünün 16 gün sonra üretimde olmadığı söylendi ve sipariş no 970d07136684 Zenio Atlas 4 kapak 2 çekmece siparişim +90 (8...
Vivense mobil uygulamasından 4000 TL'ye bir dolap satın aldım. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. 02.07.2024 tarihinde iade açıldı ve kartınıza iade edildi şeklinde bir mail geldi. 1 ay geçti, üstünden hala karta taksit yansıyor. İade yapılmamış, muhatap olacak telefon bile yok. Lütfen ilgilenin, in...
Verilen tarihte istenilen ürün teslim edilmiyor ve teslimat ekibi bir türlü gelmiyor. Aradığımda 'depo ekiplerimizle ulaşamıyoruz' deniliyor. İstekte bulunmama rağmen hala bir çözüm yok. Vivense düzeltilmeli; mobil uygulamada teslim tarihi farklı gözüküyor ve sistemlerinde farklı bir tarih yer alıyo...
Sorunlarım var. 1) Gelen ürünler mobil uygulama üzerinden "teslim edildi" durumuna geçmediği için, kurulum ekibi gelmiyor. Yaklaşık bir haftadır. 2) B...
Avize 203 
Ayakkabılık 322 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 3 
Baza 745 
Bebek Odası 64 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.832 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.086 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.238 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 233 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.826 
Koltuk Takımı 2.241 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 196 
Mutfak Masası 353 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 303 
Puf 87 
Ranza 103 
Sandalye 1.034 
Sehpa 1.031 
Şifonyer 509 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.571 
Yatak Odası 1.814 
Yemek Masası 630 
Yemek Odası 321 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.