Yanlış Parça Gönderildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!



Eylül 2024 tarihinde vivense.com dan sipariş verdiğim "mesa puflu bahçe köşe koltuk, gri (JK2-699) " adlı ürün, parçalanmış çok kötü bir ambalajla apartman kapısına bırakıldığında kargo elemanlarına ek ücret ödeyerek daire kapısına kadar binbir afra ve tafra ile getirtebildim. Ürünü açtığımda ise or...

Adana Real yolu Vivense şubesinden l koltuk yemek masası balkon takımı halı aldım S**** bey bizimle satarken çok güzel ilgilendi ama bizi dinlemediği ve sadece satma çabasında olduğu için sol köşe takımı istedik. Sağ gönderildi. Yemek masası 15 güne teslim olur dendi aradan 2 ay geçti Ayrıca ilk def...

Vivense'den sipariş ettiğim balkon bahçe takımının ikili koltuğunun ayağı yamuk geldi. Ben de hemen destek ekibine yazdım. Bana dönüş sağlandı ve özür dileriz denildi. Az önce aradılar ve hemen sağlamı gönderileceği söylendi. Bana video atacaklarmış ve ben düzeltecekmişim gibi bir teklif sunuldu. Bu...