to read complaints and reviews, or file yours.Sökülen Aydınlatma Direğinin Yerine Yeni Direk Ve Elektrik Bağlantısının Derhal Yenilenmesi Talebi
Başkent Elektrik Dağıtım’ın sokak aydınlatma direklerinin ve elektrik direklerinin yenilenmesi projesi kapsamında yaklaşık bir aydır bölgemizde çalışma yürütülüyordu. 06.06.2026 tarihinde ise Kırıkkale ili Delice ilçesi Ocakbaşı köyü No:7 adresimizin bulunduğu sokakta yer alan aydınlatma direği tamamen söküldü, ancak yerine yeni direk dikilmedi ve eve gelen elektrik kablosu da yenilenmedi.
Durumu sahada çalışan ekibe sorduğumuzda “ihale buraya kadar” denilerek geçiştirildik ve herhangi bir açıklama yapılmadan adeta başımızdan savıldık. Eğer ihale kapsamı bu sokakta bitiyorsa sökülen direğin yerine neden yeni direk takılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda sokağımızda sökülen aydınlatma direğinin yeri boş durmaktadır. Evimize elektriğin, o direkten nizami ve güvenli şekilde, proje kapsamında yeniden bağlanmasını istiyorum. Sökülen direğin yerine derhal yeni bir aydınlatma direği dikilmesini ve gerekli tüm elektrik bağlantılarının ilgili standartlara uygun biçimde, can ve mal güvenliğimizi riske atmayacak şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Konuya ilişkin olarak daha önce CİMER üzerinden de başvuru yaptım ve Başkent Elektrik’ten bu konuda ivedi çözüm ve yazılı bilgilendirme bekliyorum.
Gelişme
Başkent Elektrik Dağıtım’ın sokak aydınlatma direkleri ve elektrik direklerinin yenilenmesi projesi kapsamında yaklaşık bir ay boyunca bölgemizde çalışma yürütüldü. 06.06.2026 tarihinde Kırıkkale ili Delice ilçesi Ocakbaşı köyü No:7 adresimde bulunduğum sokağın başındaki aydınlatma direği tamamen söküldü ancak yerine yeni aydınlatma direği dikilmedi.
Durumu sahada çalışan ekibe sorduğumda “ihale buraya kadar” denilerek geçiştirildim. Eğer ihale kapsamı bu sokakta bitiyorsa, sökülen direğin yerine neden yeni direk takılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben fazladan bir aydınlatma istemiyorum, sadece sökülen direğin yerine yenisinin takılmasını ve arsamın içinden değil, dışından yolu aydınlatacak şekilde konumlandırılmasını talep ediyorum.
Yaptığım şikayetler sonucunda köye Başkent Elektrik Dağıtım’a ait araç birkaç kez kontrol amaçlı gelip dolaşıp geri döndü. Aracı durdurup sorduğumda genel kontrol amaçlı denildi fakat bunun yalnızca tarafımın şikayetleri üzerine yapılan göstermelik ziyaretler olduğunu düşünüyorum, çünkü hiçbir somut işlem yapılmadı. Telefonla arayan yetkililer ise sokak için aydınlatma direği talebinde bulunmam için Kırıkkale’ye şahsen gitmem gerektiğini söylüyorlar, oysa bu talebimi aylardır ilgili yerlere iletiyorum.
Köyün en ücra köşesindeki evlere kadar yol boyunca aydınlatma direkleri dikilip aydınlatma sağlanmışken, tam ortada kalan bu sokağın karanlık bırakılmasının nedenini anlayamıyorum. Aydınlatma yapılırken bu yolun özellikle dışarıda bırakılması tarafımda ayrımcılık yapıldığı hissini uyandırmaktadır.
Ayrıca evimizin elektriğini besleyen kablo da yan sokaktan geçen hattan uzun bir mesafe atlatılarak çekildi ve bu sebeple bireysel kesintiler yaşamaya başladım. 31.08.2027 tarihi itibarıyla da elektrik kesintisi yaşamaktayım ve şu an ev elektriğim tamamen kesik durumda. Hem sokak aydınlatmasının olmaması hem de ev elektriğimin kesik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sökülen aydınlatma direğinin yerine yeni direğin takılmasını, hattın düzgün ve güvenli şekilde yeniden düzenlenmesini ve evime acilen enerji sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli şikayet etmeme rağmen somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle, konunun artık yetkili birimlerce ciddiyetle ele alınarak kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
