
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 120
-
Ankastre Set 165
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 228
-
Blender Seti 69
-
Buhar Kazanlı Ütü 139
-
Buharlı Ütü 29
-
Bulaşık Makinesi 2.417
-
Buzdolabı 6.505
-
Çamaşır Makinesi 3.803
-
Çay Makinesi 179
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 150
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 561
-
Doğrayıcı 11
-
Elektrikli Süpürge 209
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 294
-
Filtre Kahve Makinesi 209
-
Hamur Yoğurma Makinesi 134
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 68
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.918
-
Kombi 4
-
Kulaklık 67
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 1.313
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 267
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 237
-
Robot Süpürge 126
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 97
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 142
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 69
-
Tablet 76
-
Televizyon 7.244
-
Termosifon 163
-
Tost Makinesi 82
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 1
-
Ütü 52
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10
Premium Üyeliğin Televizyonda Çalışmaması Nedeniyle Mağduriyet

Tabii’de aktif bir Premium üyeliğim bulunuyor. Android telefondaki uygulama üzerinden Premium üyelik gerektiren maçları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, ancak aynı hesabımla Vestel televizyonumda giriş yaptığımda, maçlara kaç defa tıklarsam tıklayayım yayın kesinlikle açılmıyor. Sorun her dene...
Kırık Ve Ayıplı Bulaşık Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

Vestel’den Bursa Erikli şubesinden satın aldığım bulaşık makinesi, kurulum için açıldığında kırık ve ayıplı olarak teslim edildi. Makine aynı gün kutusundan çıkarıldığında servis ekibi kırık bölümü görüp fotoğraflarını çekti ve bu görüntülerin şirkete iletileceğini belirtti. Aradan yaklaşık bir ay ...
Sürekli Arızalanan Vestel TV Annemin Sağlığını Olumsuz Etkiliyor, Değişim Talep Ediyorum

17.06.2025 tarihinde annem için Vestel 32 inç Android TV aldık. Annem 85 yaşında, diyaliz ve kalp hastası olduğu için televizyon onun için tek eğlencesi ve oyalandığı şey. Ancak televizyonu aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza yapıyor, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açtığımızda kumanda telev...
Vestel Buzdolabında Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Piazza Avm’den aldığım Vestel buzdolabını, satın aldıktan birkaç gün sonra üst kısmı soğutmamaya, alt iç haznesi ise tamamen buz yapmaya başladı. Servisi aradığımızda gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. O dönem yurt dışında yaşadığım için buzdolabını sadec...
Vestel Televizyon Açılmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Vestel marka televizyonumda son 2 gündür cihazın üzerindeki ışık yanıp sönmesine rağmen televizyon kesinlikle açılmıyor. Kumandadan ya da cihazın üzerindeki tuşlardan denememe rağmen herhangi bir görüntü gelmiyor ve televizyon kullanılmaz durumda. Herhangi bir servis kaydı açmadım ve Vestel müşteri...
Vestel Buzdolabı Cam Rafı İçin Zorunlu Servis Ücreti Mağduriyeti

Vestel marka NF52101 model buzdolabımın sebzelik üstü camı kırıldığı için, bugün en yakın bayi olan Kısıklı Vestel S***** C****’ı arayarak sadece bu c...
Vestel Kurutma Makinesi Camı Kendi Kendine Patladı: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Vestel marka çamaşır kurutma makinemizin camı, 26 Kasım 2025 gecesi saat 01.00 sularında kendi kendine patladı. O sırada makine çalışmıyordu, kapak yarı kapalı durumdaydı ve odada kimse olmadığı için yaralanma yaşanmadı. Ancak camın paramparça olması sonucu makinenin içi tamamen cam kırıklarıyla dol...
Çamaşır Makinesinde Tehlikeli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel markalı çamaşır makinesini 2023 yılında İstanbul Kartal Atalar Vestel mağazasından aldım. Makinenin garanti süresi dolmadan, yaklaşık bir hafta...
Vestel Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
Vestel Android Televizyonumda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Çözülmüyor

Vestel marka Android televizyonumu 2023 yılının ekim/kasım ayı gibi ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri performans ve stabilizeye ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Televizyonda menü geçişleri, uygulama açılışları ve genel kullanım sırasında belirgin kasma ve donmalar oluyor...
Vestel Su Arıtma Cihazı Yüksek Su Faturalarına Sebep Oluyor
Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...
Sıfır Alınan Vestel Televizyonda Hasar Ve Uzayan Değişim Süreci

Vestel Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Ve Çalışmama Sorunu Mağduriyeti

Vestel marka derin dondurucum 10 gündür hiç çalışmıyor ve cihazın bulunduğu ortamda net şekilde gaz kokusu geliyor. Vestel yetkili servisini çağırdığımda üründe gaz kaçağı olduğunu, kartının yandığını, motorunun çalışmadığını ve borularda yağlanma olduğunu tespit ettiklerini söylediler. Bu kadar ci...
Yeni Alınan Buzdolabında Fabrika Hatası Ve Değişim Sorunu
28.07.2021 tarihinde Zorlu Holding'e bağlı Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Üründe fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve tamiratının yapılamayacağı, yetkili servis tarafından fabrikaya rapor edildi. Buna rağmen benden ürünün %50'si tutarında (58.000 TL) bir bedel talep ettiler. Ancak bu şek...
Vestel Buzdolabında Gövde Garantisi Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Vestel nf4501 g A++ 450 litre No-Frost buzdolabını 30.01.2021'de satın aldım. Yakın zamanda cihazda gövdeden kaynaklı kaçak problemi yaşadım ve bu tür kaçakların tamir edilemediğini, bu nedenle genelde gövdeye 10 yıl garanti verildiğini, gövdede sorun olursa onarım maliyetinin yeni ürün alımında düş...
Sıfır Alınan Vestel Çamaşır Makinesinin İlk Günden Arızalı Çıkması ve Yetersiz Çözüm

25.11.2025 tarihinde İzmir Alaybey Vestel mağazasından Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra makinenin içinde bir parçada sorun olduğunu, bu parçanın arızalı çıktığını söylediler; fakat parçanın ne olduğunu bile açıklamadılar. Bana, içindeki parçanın değişi...
Televizyon Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Ekstra Ücret Talebi
A101’den satın aldığım Toshiba 50 inç televizyonun kurulumu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Satın alma esnasında televizyonun kurulumuyla ilgili herhangi bir ek ücretten bahsedilmedi. Vestel ile anlaşmalı oldukları ve kurulum için Vestel servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylend...
Vestel TV'de Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki defa panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi. ...
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Gerçekleşmedi

15/11/2025 tarihinde Hatay Altıneller Defne Vestel mağazasından 39.000,00 TL tutarında bir alışveriş için kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak ne satın aldığım ürün teslim edildi ne de bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Mağaza ile defalarca görüştüm, yaklaşık 10 gündür sadece “i...
Vestel Çay Makinesinin Sapı Koptu Sıcak Suyla Büyük Güvenlik Riski Yaşadık

Vestel sefa 4500 c çay makinesini 26.03.2023 tarihinde Antalya Vestel Perge mağazasından satın aldım. Ürünün ürün kodu 15014855, paz kodu 20244351 ve seri numarası 150148552105190761’dir. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız bu ürünün bugün cam üst haznesinin sap kısmı tamamen koptu. Detaylı incelediğimd...
Vestel Buzdolabında Yaşanan Arıza Sonrası Yetersiz Servis Ve Yüksek Değişim Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ara E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko...
Vestel Kusurlu Ürün Gönderdi!

Sıkça Sorulan Sorular
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.











