Vestel
Şikayetler
Akıllı Priz9
Akıllı Saat72
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı9
Ankastre Fırın338
Ankastre Ocak119
Ankastre Set158
Aspiratör57
Bilgisayar5
Blender220
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü129
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.367
Buzdolabı6.805
Çamaşır Makinesi3.886
Çay Makinesi177
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz146
Derin Dondurucu591
Dikey Süpürge550
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge199
Espresso Makinesi41
Fırın269
Filtre Kahve Makinesi212
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi64
Kettle59
Kıyma Makinesi21
Klima4.966
Kombi3
Kulaklık52
Kumanda121
Kurutma Makinesi1.348
Kurutmalı Çamaşır Makinesi264
Mikrodalga64
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak238
Robot Süpürge120
Saç Kurutma Makinesi15
Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak103
Su Arıtma Cihazı17
Su Sebili148
Süpürge26
Şarj İstasyonu82
Tablet46
Televizyon6.824
Termosifon180
Tost Makinesi77
Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü58
Vakum Makinesi29
Vantilatör10
Vestel Çamaşır Makinesindeki Aşırı Gürültü Ve Çözüm Yoksunluğu

Yaklaşık 1 ay önce Afyon Vestel Toktok bayisinden Vestel Twinjet Teknolojisi cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi aldım. Mak...ineyi aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makine çalışırken sanki salonun ortasında çalışıyor gibi, evde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşuy
Vestel Desibel K550 Kulak Pedlerinde Hızlı Soyulma

Vestel Desibel k550 kulaklığı iki kez satın aldım ve her ikisinde de kulak pedlerinde çok kısa sürede soyulma problemi y...aşadım. Birini fiziksel mağazadan, diğerini ise Trendyol üzerinden aldım ve iki üründe de aynı sorunun tekrarlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar çabuk deforme o

Gövde Kaçağı Nedeniyle Onarılamaz Buzdolabımda Yardım Reddedildi

2019 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Vestel NF640Eİ model buzdolabımın garantisi 2022 yılında bitti. 06.04.2...026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis, ürünün atölyeye alınması gerektiğini söyledi. Daha sonra ürünün
Vestel Düğün Setinde Yanlış Buzdolabı Gönderimi Ve Fark İadesi Reddi

Vestel İstanbul Bayrampaşa Öztekinler Vestel bayisinden yaklaşık 80.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşı...k makinesi ve televizyon içeren bir düğün seti satın aldım. Satış esnasında anlaştığımız buzdolabı modeli farklı olmasına rağmen, faturaya ürünü satan kişi tarafından yanlış model

Kurutma Makinesi Çözülmedi, Ek Garanti Ve Servis Ücretleri Boşa Gitti

"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme
Hediye Olarak Verilen Vestel H50 Süpürge Arızalı Ve Değişim Talep Ediyorum
2025 Mayıs ayında Bozdoğanlar mağazasından aldığımız çamaşır makinesinin yanında Vestel h50 model bir süpürge hediye edi...ldi. Süpürgeyi aldığımız ilk günden beri içine çektiği tozu geri dışarıya döküyor, neredeyse gırgırdan bile daha verimsiz çalışıyor ve temizlik yapmıyor. Madem bu kadar yetersiz b
Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Yanıtı

25.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İki Grup Day. Tük. Mad. İnş. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden Vestel BM 4...2012 model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile yaklaşık 15.000 TL olarak yaptım. Makineyi ilk kullanımda bulaşıkları kirli ve lekeli bırakmay
Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Su Kaçırıyor; Servis İlgisizliği Ve Ürün Değişimi Talebi

"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutm...uyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun
Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yüksek Test Ücreti İtirazı

Vestel’den 2022 yılında nf48001 X model buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 yıl olmuşken dün sabah buzdolabında s...oğutmama sorunu yaşamaya başladım ve hemen teknik servise başvurdum. Bugün eve gelen Vestel teknik servisi, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyledi. Ürünün garantisi çok kısa sür
Öne ÇıkanKonular
Vestel Servisi Yeni Parça Söylüyor, Eski Parçayı Takarak 1700 TL Aldatıyor

Vestel Hızlı 8812 tge çamaşır makinemin kazan içindeki karıştırma aparatı kırıldığı için 07.04.2026 tarihinde Diyarbakır... Yenişehir Ofis bölgesine bakan yetkili servisi aradım. Servis, parçanın değişeceğini söyleyerek makineye müdahale etti ve bu işlem karşılığında benden 1700 TL ücret aldı. Ancak s



Vestel Müşteri Hizmetinde Servis Randevu Değişikliği Ve İlgisiz Üslup

Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Murat...paşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t
Arızalı Vestel Çamaşır Makinesi Nedeniyle Bir Hafta Süren Mağduriyet

Vestel’den aldığım Invertyer model çamaşır makinesi bir haftadan fazla süredir arızalı olduğu için kullanamıyorum, evde ...çamaşırlar birikti, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde “parça daha fabrikadan çıkmamış” denilerek oyalanıyorum. Satış aşamasında gayet ilgili olan

Vestel Yetkili Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

Vestel 49ud9300 model televizyonumun önce görüntüsü gitti, kısa süre sonra ise cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun ü...zerine Ankara Pursaklar’daki Vestel yetkili servisini aradım, geldiklerinde besleme kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu 28 Mart 2026 tarihinde a
SG70 Şarjlı Elektrik Süpürgesi Arızası, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i
Vestel Buzdolabı E10 Hatası Ve TV Donma Sorunları Müşteri Güvenini Zedeliyor

2022 yılında yerli olduğu için tercih ederek Vestel marka nfk52002 ex model buzdolabı satın aldık. Ürün 2025 yılında gar...antisi bittikten kısa süre sonra bozuldu ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen servis, eğer gaz kaçağı varsa cihazın çöpe gideceğini, tıkanıklık varsa d
Gürültülü Ve Lekeli Çıkan Vestel Çamaşır Makinesi İçin Garantili Değişim Talebi

Vestel’den geçen sene satın almış olduğum çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine aşırı ...derecede sesli çalışıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarım zift gibi koyu lekelerle, kirli ve kullanılamaz halde çıkıyor. Hem gürültü hem de çamaşırların leke içinde kalması nedeni


Vestel Tecrübesiz Servis Elemanları
Garanti Sonrası Gaz Kaçaklı Buzdolabı Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi

2020 yılında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi’nde bulunan Vestel bayisi İkiGrup Dayanıklı Tüketim Mad. fir...masından bir buzdolabı aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi; garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 30.03.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve o günden beri buzdolabını kull
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya ...başladı. 11.12.2025 tarihinde servis geldi, işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar servis geldi fakat buna rağmen buzdolabı üçünc
Vestel Yetkili Servisinin Hatalı Onarımı Ve Ek Ücret Talebi

"Mağduriyet giderilmesi sebebiyle Vestel e teşekkür ediyorum."

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Değişim İstiyorum
Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalış...mıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca
Vestel Yetkili Servis Hatalı Montaj, Ücretsiz Düzeltme Ve Ücret İadesi Talebi

Vestel marka Flora 15 model klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce Vestel’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında iç ünite tavana sıfır şekilde takıldığı için cihazdan yeterli verimi alamıyorum, iklimlendirme performansı ciddi şekilde düşüyor. Sorunumu önce Vestel’e ürün d

Vestel Teşhir Ürün Gönderildi, İade Kararı Uygulanmadı

Vestel’den 30.09.2025 tarihinde aldığım buzdolabı bana teşhir ürün olarak gönderildi ve bunu fark ettikten sonra değişim... talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde ürün değişimi yapılmadı. Ürüne yaklaşık 48 bin tl ödedim ancak sıfır ürün yerine teşhir ürün kullanmak zorunda bırakıldım. Ayrıca aldığım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100