Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Logo

Vestel

Vestel Logo
Vestel

Şikayetler

31.825 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mevsim Market’ten Alınan Vestel Klimanın Ücret İadesi Gecikiyor

19 Haziran 02:06135

İstanbul Avcılar’da bulunan Mevsim Market’ten yaklaşık bir buçuk ay önce Vestel marka klima satın aldım. Bu alışveriş iç...

1

Görüntüsü Gelmeyen TV İçin Ücretsiz Tamir Talebi

18 Haziran 22:10170

Pendik’teki Vestel spot mağazasından 55UA963055 4K Android TV modelinde 55 ekran bir televizyon aldım. Ürünün 2 yıl gara...

1

Garanti Süresi Dolmak Üzere Çalışmayan Yeni Vestel Su Sebili

18 Haziran 20:3484

Vestel markalı su sebilimiz, garantisinin Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen uzun süredir bizi mağdur ediyor. Garan...

Garanti Süresi Dolmak Üzere Çalışmayan Yeni Vestel Su Sebili
4
Çözüldü

Garanti Süresi Bitmiş Klimada Soğutma Yapmıyor, İyi Niyet Desteği Talebi

18 Haziran 20:34289

"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...

Öne ÇıkanKonular

1

Vestel Buzdolabı Değişiminde Gecikme Ve Cevapsızlık

18 Haziran 14:4578

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurdum ve cihazın...

1

Sık Arızalı Vestel Buzdolabı İçin Yeni Ürün Talebi

18 Haziran 13:21108

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel XXL model bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl en az bir iki kez arıza verd...