to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel lightfry xxxl model bir Airfryer aldım, daha 2 ay bile olmadan iç haznede kabarcıklar oluştu ve yer yer soyulmala...r başladı. Ürünü çok sık kullanmadım, her kullanım sonrası da temizleyip özenle kaldırdım, buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
"Öncelikle sosyal medya müşteri destek sorumlusu hanım efendi çok yardımcı oldu hızlıca problemi çözmek için işlemleri başlattı aynı şekil yetkili servis personeli ilgi ve alaka göstererek sorunu çözdü"
17.06.2026 tarihinde Yavuz DTM üzerinden 24.000’lik Vestel klima satın aldım ve 46.300 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.... Siparişi verdiğim günden bu yana klimayı “bugün, yarın göndereceğiz” diyerek sürekli oyalıyorlar, ürün hala elime ulaşmadı. Hem telefon hem WhatsApp üzerinden Yavuz DTM ile defal
Vestel’den aldığım nfk64022 exwifi model buzdolabı 26 Mart’ta teslim edildi, 5 Haziran’da ise servis kurulum için geldi.... Kurulum sırasında ürünün buzluk kapağının ezik olduğunu, yani buzdolabının defolu olduğunu servis fark etti. Ayrıca benim satın aldığım ürün ile teslim edilen ürünün seri numarala
"Vestel klima servis gelip arıza giderildi ve 1 ay daha garanti yi uzattılar çok teşekkür ederim"
Muğla Datça’daki evimizde kullandığımız yaklaşık 1 yıllık Vestel klimamızın... kapağı, biz evde yokken elektriklerin sık sık gidip gelmesinin ardından ta
"Sorun çözüldü servis yetkilisi gerekli randevuyu oluşturdu, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vestel’den geçen sene Torium Vestel mağazasından almış olduğum klimam bu sene arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi.... Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede, teknik ekibin gelip baktığında arızanın benden kaynaklandığını söylerlerse 800 TL servis ücre
"Merhaba şikayetim için genel merkezden arandım Burcu hanım tüm süreçle ilgilendi eve gelen servis yetkilisi göksal bey işinde gayet başarılı ilgiliydi"
Yaklaşık 6 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Son birkaç aydır buz...dolabının fan kısmından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor ve bu
25.12.2023 tarihinde iş yerimdeki PlayStation cafemde kullanmak üzere Vestel marka 75 UA9530 model televizyon satın aldı...m. Kısa süre sonra televizyonda ekranla ilgili sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Benden video istendi, talep edilen videoyu da ilettim. İnceleme sonrasınd
2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se
Yeni aldığımız Vestel 18000 BTU klimadan kurulum hatası nedeniyle hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Kurulumun yanlış yapı...lması sonucu klimadaki gaz tamamen kaçmış ve ürün ilk günden beri düzgün soğutmuyor. Servisin incelemesi sonucunda da bu durum tespit edildi. Yaklaşık 10 gündür sıcakların ortasın
Vestel nf 52101 model buzdolabımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra alt kısmı soğutmamaya başladı. Yazın ortasınd...a üç gün boyunca dolapsız kaldık, şu anda da toplamda yaklaşık 5 gündür buzdolabını verimli şekilde kullanamıyoruz. Servis geldiğinde gaz kaçağı olabileceğini söyledi ve ertesi gün
Vestel Nf64012E Ion model buzdolabım 28 Mayıs’tan beri soğutma yapmıyor. Ürün görevini yerine getirmediği için hem gıdal...arım bozuldu hem de uzun süredir buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Diyarbakır Vestel servisi ve Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak somut hiçb
Vestel’den aldığım 10 kg kapasiteli Vestel cmı 128442 model çamaşır makinesinde, ürünü aldığım günden itibaren sorunlar ...yaşadım. Talebim üzerine sıfır ürünle değişim yapılmasını istedim ancak bu kez bana 12 kg’lik, ambalajı açık ve kutusuz bir makine getirildi. Gelen bu makinenin de sıfır ürün olduğ
Vestel marka inverter çamaşır makinesini İstanbul Sultanbeyli’den aldım ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadıklarım... beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 13 Haziran’da servisi aradım, geldiler ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip Kartal Vestel servisine götürdüler. Makinem ya
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız ve Samsun Atakum’da kullanmakta olduğumuz buzdolabında gaz kaçağı problem...i yaşıyoruz. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitti. Gaz kaçağı sebebiyle buzdolabı şu an hiç kullanılamıyor, gıdalarımızı saklayamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine V
SEG (Vestel alt markası) klimamın dış ünitesi yaklaşık 3 yıldır aşırı ses yapıyor. Bu süre boyunca defalarca Vestel Beşi...ktaş servisini çağırdım, her seferinde ödeme yaptım ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmedi. Geçen yıl bu SEG klima için bir parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 6.0
Vestel nf480 model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir arıza nedeniyle defalarca yetkili servisle muhatap olmak... zorunda kaldım. Servis ekipleri iki kez motor revizyonu yaptı ancak yapılan işlemlere rağmen arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve aynı sorun devam ediyor. Her geldiklerinde işlem
Vestel 65q9900 65” QLED 4K televizyonum, dışarıdaki ana hattan elektriğin düzensiz gelmesi sonucu evdeki birkaç eşya ile... birlikte zarar gördü. TEDAŞ ekipleri birkaç gün sonra gelip direği bile benim göstermemle akşam vakti onarım yaptı, ancak sonrasında “bizden kaynaklı olmadığı saptanmıştır” şeklin
Vestel’den 3 yıl garantili olarak aldığım 65 inç televizyon, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bozuldu ve Vestel taraf...ından yenisi ile değiştirildi. Ancak garanti sürecinde Vestel’in uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Değişim yapıldığında kutusunda sıfır, hiç açılmamış bir televi
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım iki adet çamaşır makinesini evime aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum.... Her iki makinede de fabrikasyon üretim hatası olduğunu düşünüyorum, ancak Vestel servisi bu durumu kabul etmek yerine bu modellerin “zaten böyle” olduğunu söyleyerek sorunları nor
"Teşekkürler"
Vestel marka bulaşık makinemde F5 uyarı ışığı yanıp sönmeye başlayınca 0850... 303 49 53 numaralı hattan servis talebinde bulundum. 24 Haziran Çarşamba g
Vestel Vega 1007 t çamaşır makinesinin kapağındaki açma mandalı kırıldığı için yetkili servisinize başvurdum. Servis inc...elemesi sonucunda bu parça için artık üretim yapılmadığını, makinenin tamir edilemeyeceğini ve yeni makine almam gerektiğini söylediler. Ayrıca bu işlem için benden 800 TL servis ü
"Vestel müşteri hizmetleri hemen dönüş sağladı. Her adımda sabırla ilgilendiler. En son üst versiyon bir saatle ücret farkı ödeyerek değişim yapılmasına karar verdim. Burcu hanıma özellikle teşekkür ederim."
Vestel marka BM 4212 Wi-Fi model, 7 aylık ve 3 yıl garantili bulaşık makinem f5 arızası verdiği için yetkili servisi ara...dım. Servis gelip baktığında motorun bozulduğunu söyledi ve motorun değişmesi gerektiğini belirtti. Sıfır aldığım ve çok sessiz çalışan bu makine için 5 gün boyunca parça bekledim.
