Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.404 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.926 Şikayet
Vestel
30100
(5.404 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Beşiktaş Servisinden Yetersiz Kurulum Ve Yüksek Taşıma Ücreti Mağduriyeti

profile
Betül
01 Ekim 2025 21:23
1.805
Vestel Beşiktaş Servisinden Yetersiz Kurulum Ve Yüksek Taşıma Ücreti Mağduriyeti
Vestel Beşiktaş Servisinden Yetersiz Kurulum Ve Yüksek Taşıma Ücreti Mağduriyeti
Vestel Beşiktaş Servisinden Yetersiz Kurulum Ve Yüksek Taşıma Ücreti Mağduriyeti
Vestel Beşiktaş Servisinden Yetersiz Kurulum Ve Yüksek Taşıma Ücreti Mağduriyeti
+2

Vestel Buzdolabım Tamir Sonrası Hasarlı Ve Arızalı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rabia
01 Ekim 2025 19:25
831
Vestel Buzdolabım Tamir Sonrası Hasarlı Ve Arızalı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Vestel Buzdolabım Tamir Sonrası Hasarlı Ve Arızalı Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
+2
vestel-buzdolabim-tamir-sonrasi-hasarli-ve-arizali-teslim-edildi-cozum-sunulmuyor-5.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Parça Temini Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Musa
01 Ekim 2025 18:22
476

Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Nusret
01 Ekim 2025 18:08
2.633
Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum
Kurutma Makinemin Arızası Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Bakım Hizmeti Talebi Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 18:00
1.696
kurutma-makinesi-garanti-kapsaminda-bakim-hizmeti-talebi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Televizyon Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yusuf
01 Ekim 2025 17:00
364

"Ürün değişimi kararı çıktığı bildirildi. Teşekkürler."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olması Gereken Fırın Arızası İçin Ücret Talebi

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 16:11
664

"Garantisi devam etmekte olan ürününün ücreti onarım bilgisi verilmişti ücretsiz bir şekilde onarım yapıldı kendilerine teşekkür ederim müşteriyi memnuniyeti için atılan bu adım markayı daha fazla tercih etmeme sebep oldu ankastre set ve mikrodalga fırın olarak tekrardan Vestel'i tercih ettim"

Garanti Kapsamında Olması Gereken Fırın Arızası İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Fırın Arızası İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Fırın Arızası İçin Ücret Talebi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Onur
01 Ekim 2025 15:31
442

"Süreç boyunca sürekli Vestel tarafından aranıp sorununuzun çözüme ulaşılması için ilgilendiler Vestel ve ekibine çok teşekkür ederiz."

3
Cem sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Montajında Alınan Parçaların İadesini Talep Ediyorum

profile
Cem
01 Ekim 2025 14:08
478
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Servis İşlem Yapmadan Ücret Alıp Belge Vermedi

profile
Erman
01 Ekim 2025 12:08
659
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

profile
İzel
01 Ekim 2025 11:37
1.539
Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nuran
01 Ekim 2025 11:15
2.213

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.