to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gününde Servisin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vestel Silivri yetkili servisine hafta başında arızalı klimamız için 3 Temmuz 2026 Cuma gününe randevu aldım. Gün içinde kimse gelmeyince iki kez servisi aradım, geç de olsa geleceklerini söylediler. Ancak saat 22.40 oldu, ne arayan oldu ne de gelen.
Randevu verip tüm gün bekletilmemden ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, en kısa sürede randevu verilerek klimadaki arızanın giderilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
