to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Uygulaması Vestel 55U9730’da Kendiliğinden Kapanıyor
Vestel 55u9730 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sadece Netflix uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Netflix’i açtıktan sonra en fazla 5 dakika içinde uygulama kendi kendine kapanıyor ve ana ekrana dönüyor. Aynı televizyon üzerinde Youtube.com gibi diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında hiçbir problem yaşamıyorum, sorun sadece Netflix’te ortaya çıkıyor.
Konu ile ilgili Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaptıkları kontrollerden sonra problemin televizyonla ilgili olabileceğini söyleyip Vestel ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bu nedenle sorunun Vestel kaynaklı olabileceğini düşünerek buradan durumu bildiriyorum.
Vestel’den, televizyonumda yaşadığım bu Netflix uygulamasının kendi kendine kapanma sorununun giderilmesini ve Netflix’i televizyonumdan kesintisiz, sorunsuz bir şekilde izleyebilmek için gerekli yazılım güncellemesi veya teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
