Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.416 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.934 Şikayet
Vestel
30100
(5.416 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Onur
01 Ekim 2025 15:31
442

"Süreç boyunca sürekli Vestel tarafından aranıp sorununuzun çözüme ulaşılması için ilgilendiler Vestel ve ekibine çok teşekkür ederiz."

3
Cem sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Montajında Alınan Parçaların İadesini Talep Ediyorum

profile
Cem
01 Ekim 2025 14:08
478
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Servis İşlem Yapmadan Ücret Alıp Belge Vermedi

profile
Erman
01 Ekim 2025 12:08
659
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

profile
İzel
01 Ekim 2025 11:37
1.516
Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
Vestel Klima Kapak Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nuran
01 Ekim 2025 11:15
2.213

Vestel Klima Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Merve
01 Ekim 2025 01:57
1.004
vestel-klima-garanti-kapsaminda-tekrarlayan-ariza-ve-ucret-talebi-magduriyeti-1.jpg

Vestel Beyaz Eşyalarımda Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

profile
Salih
01 Ekim 2025 01:38
775
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Gamze
01 Ekim 2025 00:13
1.387
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Makinemin Arızası Ücretsiz Onarılmıyor

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 22:21
2.618
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ankastre Set Kurulumunda Eksik Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Şerife
30 Eylül 2025 21:41
1.478
Vestel Ankastre Set Kurulumunda Eksik Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Vestel Ankastre Set Kurulumunda Eksik Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Şarjlı Süpürge 5 Saniyede Kapanıyor, Sorunumuz Çözülmüyor

profile
Beyzanur
30 Eylül 2025 19:58
799
Vestel Şarjlı Süpürge 5 Saniyede Kapanıyor, Sorunumuz Çözülmüyor
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vestel Retro Bulaşık Makinesi 4 Aydır Teslim Edilmiyor

profile
Ülkü
30 Eylül 2025 19:10
649

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Şükrü
30 Eylül 2025 19:03
302
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
30 Eylül 2025 18:21
169
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Buzdolabı İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
Huseyin
30 Eylül 2025 18:13
629
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Yetkili Servis Hatası Sonrası Televizyon Paneli Sorunu Ve Kapora İadesi Problemi

profile
Emine
30 Eylül 2025 17:59
1.259

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.