Vestel
Şikayetler
Kılavuzda Belirtilen Sıvı Deterjan Aparatı Teslim Edilmedi
Vestel cm 7610 model çamaşır makinemin kullanım kılavuzunda sıvı deterjan aparatı bulunduğu belirtilmesine rağmen, makin...enin içinden bu aparat hiç çıkmadı. 5 yıl önce Ankara Forum AVM Vestel mağazasından aldığım makinede sıvı deterjanı yeni kullanmaya başladım ve aparat olmadığından deterjanım her y
Garanti Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Geçici Buzdolabı Temin Edilmemesi
Vestel marka BZD_T/sn543E-VMKIMD (E++) WIFI-IC model buzdolabım, soğutmama problemi nedeniyle 23.06.2026 tarihinde Adana... Sarıçam ilçesinde bulunan ilka elektrikli ev alet. BKM. Onr. Serv. Oto. Elekt. San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Vestel yetkili servisi tarafından teslim alındı. Yapılan incelemede ü
Gaz Kaçağı Nedeniyle Buzdolabım Çalışmıyor Ve Servis Cevap Vermiyor
2021 Aralık ayında bütün beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Nf52001 model buzdolabım yaklaşık son 15 gündür alt kısmı so...ğutmamaya başladı ve bu nedenle yaz günü yiyeceklerimi saklayamaz hale geldim. 6 Temmuz’da Vestel servisi gelip dolaba test cihazı taktı. 7 Temmuz’da ise buzdolabının gövdesinde g
Sıfır TV İçin 1.800 TL Kurulum Ücreti Kabul Edilemez
A101’den yaklaşık 6 ay önce Toshiba 43uv1563DT model televizyon satın aldık, ürünün kutusu hiç açılmadan sıfır şekilde b...ekliyordu. Kurulum yaptırmak için bugün Vestel servis hattını aradığımızda, bizden 1.800 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendik. Sıfır alınan bir televizyon için, üstelik yet

Garanti Süresi Yanlış Hesaplanan Vestel Televizyon İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Toshiba marka televizyonum arızalandığı için, ellerinde aynı üründen olmadığı söylenerek bana Vestel marka başka bir tel...evizyon verildi. Bu televizyonu da istemeyerek, mecburen kabul ettim. Eski Toshiba televizyonumun garanti süresi üzerinden devam ettirdikleri için, Vestel televizyonun ayrı bir gar


Montaj Hatası: Arka Ayaklar İp İle Sabitlendi, Güvenlik Endişesi
"Teşekkürler"
Vestel Flora Doğa İnverter 246 A++ Wi-Fi klimayı sıfır olarak satın aldım v...e 08.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak mon
Vestel Buzdolabının Arka Bölümünde Aşırı Soğutma Ve Dondurma Sorunu
"Gayet güzel ve sağlam bir marka teşekkürler ler Vestel"
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır buzdolabının so...ğutmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Buzdolabının özellikle arka kısmı aşırı
Vestel Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Gecikiyor Ve İkame Yok
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve 13–14 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı...m yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor, tamamen kullanılamaz durumda ve bu süreçte yiyeceklerimizi komşumuzun buzdolabında saklamak zorunda kalıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vestel
Netflix Uygulaması 2 Dakikada Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel 70u9600 70" 4K televizyonumda son 1–2 aydır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Netflix’ten bir şey izlemeye başladığımda 2–3 dakika geçer geçmez kendi kendine uygulamadan çıkıp ya Vestel’in akıllı menüsüne dönüyor ya da en son izlediğim TV kanalına
Öne ÇıkanKonular
Vestel Buzdolabı Raf Taşıyıcı Tasarım Hatası Garanti Süresi Sonunda Kırılıyor
Aynı dönemde Vestel markasından nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabından ailemiz için 2 adet satın aldık. Ancak her ik...i üründe de çok kısa aralıklarla, tamamen aynı noktadan ve hiçbir kullanıcı müdahalesi veya zorlama olmaksızın kapı içindeki plastik raf taşıyıcı tırnakların kendi kendine kırılmas



Tivo Güncellemesi Sonrası TV’de Şiddetli Yavaşlama Ve Çözüm Talebi
Vestel 43f9530 model televizyonuma kısa süre önce gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazın üzerinde çalışan tivo yaz...ılımı son derece yavaş hale geldi. Televizyonda kanal geçişlerinden menü kullanımına kadar her işlemde ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve cihaz ilk aldığım zamanki performansından ço
Garanti Süresindeki Çamaşır Makinesi Arızası 25 Gün Boyunca Çözülmedi
Balıkesir Edremit’te ikamet ediyoruz ve garanti süresi içindeki 9 kilogramlık Vestel çamaşır makinemiz 12 Haziran tarihi...nde arıza yaptı. Bunun üzerine Vestel’e kayıt açtırdık, 8118975864 numaralı kayıt oluşturuldu ve Edremit servisi 16 Haziran’da ilk kez eve geldi. Ancak gelen servis her seferinde “
Vestel Kurutma Makinesinde Su Sızıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel markasına ait Vestel km 97202 Wi-Fi model kurutma makinesini 23 Aralık 2023 tarihinde taksitli olarak, yaklaşık 2...0.000 TL ödeyerek satın aldım ve Mardin Artuklu’daki adresimde kullanmaya başladım. Ürünü kullandığımız ilk zamanlardan beri, her kurutmada suyun normalde dolması gereken hazneye d
Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı, Tekrarlayan Servis Hataları Ve Yüksek Masraflar
Vestel nf64012 model buzdolabımız 2022 yılından beri kullanılmakta ve yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşıyoruz. Cih...azda gaz kaçağı tespiti yapılmasına rağmen yetkili servis buna rağmen beyin değişimi yapmayı tercih etti ve bu işlem için 5.000 TL, ayrıca gaz kaçağı ölçümü için 1.600 TL ödeme ald
Panel Çerçeve Ayrılması Ve Ölü Piksel Problemiyle Vestel TV Değişim Talebi
Vestel’den aldığım 55qa9700 model televizyonu, ilk kurulum sonrası çerçeve ve panelinin ayrık olduğunu gördüğüm için 25 ...Haziran’da yetkili servise tamir amacıyla gönderdim. Servis sonrasında çerçeve ile paneli tam olarak yapıştıramamış, ayrıca televizyonun neredeyse her bölgesinde ölü piksel oluşmuş




Vestel Klima Arızası Ve Servis Gecikmesiyle Bir Ay Boyunca Klimasız Kalma
Vestel’den sıfır multi split klima (1 dış ünite, 3 iç ünite) satın aldım. Montajdan kısa süre sonra iç ünitelerden biri ...soğutmamaya başladı, yani sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. İzmir Karşıyaka Vestel yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara ulaşmak başlı başına bir sorun oldu.

Garanti Kapsamındaki Vestel Süpürge Hortumu Parça Eksikliği Ve Ücretli Değişim Teklifi
Vestel halen garantisi devam SG70 şarjlı dikey süpürgemin turbo başlık içindeki hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı. Cih...azı önce Ankara Keçiören C***** yetkili servisine götürdüm, burada parçanın ellerinde ve fabrikada olmadığını söylediler. Daha sonra Keçiören’deki kc yetkili servisine götürdüm, or

Üçüncü Defa LED Arızası Ücretsiz Tamir Talebi
Vestel 49UA9800 Android TV cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonun ekran LED'lerinde sönme oldu ve aynı ar...ızayı üçüncü kez yaşamış bulunuyorum. En son arıza yaklaşık iki hafta önce tekrar etti. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak, bu arızayı üçüncü defa yaşadığımı ve
Vestel Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arızalar Ve Yeniden Değişim Talebi
10.04.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube Levent 199 mağazasından Vestel 22444489 Pili ak 482AGE (YINX_VGR...) gri buzdolabı ve cmı 98322 g wıfı çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürün de ilk günden ayıplı çıktı, ön gövdeleri ve bazı parçaları değiştirildi. Buna rağmen özellikle buzdol
Vestel Buzdolabında 12 Yıllık Kullanım Sonrası Garanti Dışı Gaz Kaçağı Ve Desteksiz Çözüm
2014 yılında satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım, 12 yılın sonunda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı arızası vermiştir. Ye...tkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, arızanın gövde kaynaklı olduğu, teknik olarak onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yasal 10 yıllık kullanım ömrünü dol
Kronik Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel WIFIPK-IC model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi 1 yıl önce bitti. Bugün gelen yet...kili servis, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, bunun onarılamayacağını ve bu sorunun kronik bir problem olarak sık sık karşılarına çıktığını söyledi. Ardından buzdolabı
Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Yarım İadenin Tamamlanmaması
"Öncelikle problemimin çözümü için Vestel Müşteri Hizmetlerini harekete geçiren ve sürecin hızlandırılmasını sağlayan "Şikayetvar" platformuna teşekkür ederim. Çünkü daha önce ben bireysel olarak da Vestel Müşteri Hizmetleri'yle görüşmüş, fakat bir dönüş alamamıştım. Vestel Müşteri Hizmetlerine de ilgilendikleri ve süreci olumlu şekilde tamamlayabildikleri için çok teşekkür ederim. Umarım bu tarz sorumsuz mağazalara bir yaptırımları da vardır, zira bu tür mağazalar Vestel markasına da zarar vermektedirler."
22.06.2026 Pazartesi günü Vestel Diyarbakır Bağlar Yetkili Mağazası Azod DT...M’den Vestel Flora 9000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kar
Yeni Aldığım Klimanın Motoru Arızalı Ve Değişim Reddedildi, Servis Süreci Durma Noktasına Geldi
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vega Plus inverter 18.000 BTU klimamın 11 Haziran’da Ankara Keçi...ören’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün sıfır olmasına rağmen ana motorunun arızalı olduğu tespit edildi ve o günden bu yana klimayı hiç kullanamıyoruz. Ürünün daha ilk g














