
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Vestel marka 55qa9700 model QLED televizyonumun paneline aralık ayında çantanın ucu temas etti ve panelde kırılma oluştu...ğunu düşünüyorum. Televizyonumun 2027 yılına kadar garantisi bulunuyor. Buna rağmen Vestel servisini aradığımda servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis



Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini Mersin ili Erdemli ilçesinde satın aldım. Aldığımdan beri makine sürekli yerinden ...oynuyor, adeta yürüyor ve evin içinde uçak sesi gibi çok yüksek sesle çalışıyor. Yaklaşık 3–4 aydır defalarca servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, “bir şeyi yok” denile

Vestel marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Vestel mağazasından 32 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce evime kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aspiratörün mağazadan teşhir ürünü olarak geldiğini öğrendim, düğmelerini tamir ettiler. Aspiratör olduğu için o an çok önem





Vestel Cevahir AVM bayisinden Vestel Barista Pro isimli ürünü satın aldım. Ürünün arızalı teşhir ürünü olduğunu fark ett...iğim için cayma süresi içinde iade ettim. İade işlemini 21 Ocak tarihinde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle gör

Vestel 43f9500 Smart TV kullanıyorum ve cihazımda uzun süredir yazılım/güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyona herhangi... bir yazılım güncellemesi gelmiyor ve “yazılım bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Cihaz aynı yazılımda kaldığı için güncelleme alamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini


Vestel marka cmı228222 model çamaşır makinesini Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür makine sıkma yapm...ıyor ve programlar düzgün şekilde tamamlanmıyor. Ürünüm garanti süreci devam etmesine rağmen Vestel yetkili servisine başvurduğumda, makineye fiilen bakılmadan 2.400 TL servis/ona

Vestel 49ud8400 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Daha önce de aynı sorun...u yaşamıştım. O zaman Vestel yetkilileri güncelleme yapılacağını söylemişlerdi fakat şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Bu süreçte televizyonu kapatıp açma, fabrika ayarl



Vestel marka Smart TV televizyonumda yaklaşık 6–7 gündür App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çal...ıştığımda ekranda “Üzgünüz Apple Store cihazınızda kullanılamıyor. Lütfen cihaz üreticinize ulaşın.” şeklinde bir uyarı görseli çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Ap


Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu... yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa
Ankara Sincan Vestel bayisinden 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Satın alma esnasında özellikle cihazın ses yapıp ...yapmadığını sordum, görevli bayan da bana cihazın kesinlikle ses yapmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün eve geldi, fişe takar takmaz çok yüksek sesle ç




Vestel’den ocak 2026 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk çalıştırdığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. ...Makine çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, programlar bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve ürün şu an benim için işlevsiz durumda. Aynı model kurutma makinesinden biraderim

Vestel marka çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kocaeli Karamürsel’deki bayinin yönlendir...diği yetkili servis yaklaşık 1 hafta önce makinenin ana kartının yandığını söyledi ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi. Vestel müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğ



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100