Panel Arızası İçin 17 Bin TL Tamir Ücreti Garanti Sonrası Mağduriyet
"Vestel genel merkezden Makbule hanım'a destekleri için teşekkür ederim."




"Vestel genel merkezden Makbule hanım'a destekleri için teşekkür ederim."




Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:27/A adresindeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Vestel nfk54...002 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazı şu an Paşakent Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür buzdolabının üst bölmesi soğutmuyor. 06.06.2026 tar


Vestel Puzzle model Maya buzdolabım yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle kullanılamıyor. Yetkili servis, ürünün deği...şmesi gerektiğini söyledi ancak stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığını, ancak o zaman değişim yapılabileceğini iletti. Gıda sakladığımız temel bir e
Vestel marka nfk52112 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süre ...boyunca Urfa sıcağında buzdolapsız kaldım. Yerli ve bizimdir diyerek tercih
Vestel 55u9600 55" 4K Smart TV cihazıma Mayıs ayında gelen son yazılım güncellemesinden sonra televizyonum kumandayı alg...ılamamaya başladı. İlk etapta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündüm ancak kumandayı başka bir Vestel televizyonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun güncellemed
İstanbul Sultanbeyli Vestel yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vestel marka su sebilimi, sıcak suyu verm...emesi ve suyu dağınık akıtması nedeniyle ayın 20’sinde servise teslim ettiler. Bir süre sonra su sebilimi tekrar getirip “onarım yapıldı” denilerek teslim etmeye çalıştılar. Su se
2027 yılına kadar garantisi devam eden Toshiba marka televizyonum, sürekli güncelleme hatası verdiği için Kocaeli’indeki... Vestel yetkili servisi tarafından evimden alındı. Televizyon araca yüklenirken servis personelinin ürünü son derece özensiz ve kusurlu şekilde taşıdığını balkondan bizzat gördüm v



02.11.2023 tarihinde Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için 04.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım Adalılar... bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Kurulum esnasında buzdolabının yüzeyinde defolar ve paslanmalar olduğunu açıkça gördüm. Bu durumu hem servise hem satıcı bayiye iletmem



Vestel marka Tarçın s Stand mikserimi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götür...düm. Ürün garanti kapsamında olmadığı için ücretli tamir yapılması talebiyle teslim ettim ancak parça temin edilemediği, bu nedenle tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Servis, ta
"Bahse konu sorun için geri dönüş yaparak aydınlatıcı bilgi verdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vestel 55q9900 model televizyonumda App Store üzerinden Smartone uygulamasına yaklaşık 13 dolar ödeyerek ömür boyu abone...lik satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonda App Store açılmıyordu; son 1 haftadır ise App Store menüsünden tamamen kayboldu ve bu nedenle Smartone uygulamasına artık erişemiyoru
Vestel’den 2024 Mart ayında almış olduğumuz BM6312 Wi-Fi model bulaşık makinesi, sadece 2 yıl bile olmadan yerinde durdu...ğu yerde çürüdü. Üstelik cihazın 5,5 yıl garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmamız hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu. Yetkili servisle g
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs’ta Vestel Z1A 64 GB tablet satın aldım. Ürünü elime aldığımda daha ilk günden tabletin ar...ka kapağındaki bariz şişliği fark ettim, şişlik elde tutulur şekilde net biçimde görünüyor. Sadece 1 haftalık bir üründe böyle bir durumun olması kabul edilebilir değil. Bu nedenl

"Vestel gn. Md.'ten arayan müşteri hizmetleri'ne ilgileri için teşekkür ederim."



Vestel yetkili bayisinden Vestel nfk52102 model buzdolabı satın aldık. Ürün... 5 Haziran tarihinde teslim edildi ve kurulumdan birkaç saat sonra kapaklar
Vestel marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yapması üzerine yetkili servis ile telefon üzerinden... görüştüm. Görüşmede özellikle gaz değişimi ve pervane değişimi konusunu sordum. Bana sadece gaz değişimi için 8.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Yaklaşık 20 bin tl civarında
Vestel’den yaklaşık 2020 Ağustos ayında satın aldığım kahve öğütücülü kahve makinesinin dijital kontrol panelindeki ayar... ve başlatma düğmeleri çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Mayıs 2026 tarihinde Turgutreis Bodrum Vestel yetkili servisine teslim ettim, ürünün daha sonra Ankara’ya gönderildi
Birkaç ay önce Vestel Daewoo marka derin donduruculu bir buzdolabı satın al...dım. Dolabı aldığımızdan beri üst kısmı soğutma yapmıyor, ekranda da sürekl
2025 Şubat ayında Balıkesir İvrindi’de Vestel’den v10817861 kodlu, BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5 model buz...dolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve o günden beri sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca servis eve geldi, iki kez parça değ
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ve km96201 model kurutma makinesi için gerekli bağlantı aparatı, ürünler teslim edil...irken tarafıma verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerine yerleştirmek istediğimizde bu aparata ihtiyaç olduğunu fark ettik. Konuyla ilgili Ves
Vestel marka Smart TV’mde yüklü olan Tabii uygulamasını kullandığım her seferinde sorun yaşıyorum. Yayın izlerken uygula...ma sürekli donuyor veya birden bire kendi kendine kapanıyor. Bu durum neredeyse her kullanımda tekrar ettiği için artık keyifli bir şekilde içerik izleyemez hale geldim. Şu ana ka
Vestel İçerenköy Ataşehir şubesinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık, yorumlara ve satış anındaki ilgilerine ...güvenerek bu şubeyi tercih ettik ama alışveriş yaptığımıza gerçekten pişman olduk. Ürünleri alana kadar her şey çok iyiydi, satış sonrası ise adeta yok oldu, müşteri memnuniyeti sı
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk5402 e model buzdolabımın garantisi 2024 yılında bitti, ancak ürün 8 Haziran 2026 t...arihinde arıza yaptı. Vestel servisini arayarak şikayetimi bildirdim, aynı gün saat 15:00 civarında servis eve geldi. O sırada işte olduğum için servisi ablam karşıladı, teknisyen