Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Sonrası Klima Yangını Ve Kullanılamaz Durum

Vestel Biox marka klimamın rutin bakımını yaptırmak için Vestel Yetkili Servis’ten randevu aldım. Gelen çalışanların yaptığı bakımın hemen ardından klima soğutmamaya başladı ve motor devreye girmedi. Ardından bunu tamir etmeye çalışırken klimanın kartını gözümün önünde, cızırtılar eşliğinde yaktılar. Buna rağmen arızayı elektrik voltajına bağladılar.

Yaklaşık iki saat sonra yanlarında bir elektrikçi ile tekrar geldiler ve kartı söküp götürdüler. Ertesi gün kartı tamir ettiklerini söyleyerek geri getirdiler ve klimaya tekrar taktılar. Klima çalışır hale geldi, motor da devreye girdi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra bu kez klima motorunun fanı yandı, alev çıktı ve kart ikinci kez yandı. Bu defa da aşırı sıcaktan dolayı motor fanının patladığını söyleyerek sorumluluğu yine üzerinden atmaya çalıştılar.

Yetkili servisin yaptığı hatalı işlem nedeniyle çalışan klimam şu an tamamen kullanılamaz durumda ve bir kiracı olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klimamın acilen sorunsuz şekilde tamir edilmesini ya da oluşan zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.