to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce 2 adet aldığım Vestel 12.000 BTU klimaların ikisi de problemli.
Birini servis yanlış yere monte etmiş, klima hava almıyor ve ses yapıyor. Sonradan çağırdığımızda gelen servis elemanı 'Bunu düşük ayarda çalıştırın, zorlamayın, bu böyle fazla uzun ömürlü olmaz.' diyor. Hazır tesisatın yeri sorunluymuş. Madem öyle, kurulmasaydı, bağlanmasaydı. Montajdan önce söylenseydi, farklı bir aksiyon alırdık.
Diğer klima ilk 1 hafta sorunsuz çalıştı ve odayı 29 dereceden 23 dereceye 1 saat içinde soğutuyordu. Şu anda 20 derece ayarda 8 saat çalışıyor ve 30 dereceden 28 dereceye ancak geliyor. Oda büyüklüğü 11 metrekare. Servis geldi (binbir zorlukla getirttik, 4 defa kayıt oluşturduk), servis diyor ki hiçbir sorun yok, sadece kompresör fazla ısınıyor, kendini korumaya alıyor, kapatıyor. Bu yeterli bir sorun değil mi? Çıkış sıcaklığı ölçüldü mü diyorum, hayır deniliyor.
Eve montaja 3 tane 15-20 yaş aralığında çocuk geldi, içeride kavga bile ettiler.
3 hafta önce sıfır aldığımız eşyamızı, 3 taneden 2 tanesi reşit bile olmayan çocuğun eline verdiler, ne olduysa oldu. Şu anda yine klimamız yok gibi.
İki tane sıfır klima aldım, ikisini de kullanamıyorum. Defalarca kayıt oluşturduk, ne gelen var ne giden. Servis işi öğrenmiş, 1 saniyeliğine çaldırıp kapatıyor, sonra 'müşteri cevap vermedi' diye not düşüyor. Bir daha ara ki ulaşasın.
Vestel pişmanlıktır. Ürünüyle, servisiyle, satış sonrasıyla komple pişmanlıktır. Alma dediler, etme dediler. Dinlemedik, yerli marka dedik, yaşadıklarımıza bak. Keşke bu iki klimayı alacağıma vantilatör alsaydım, nasıl olsa bunlar da sadece hava üflüyor.
Son çare buraya yazıyorum, yine çözüm bulunmazsa mahkemede haklarımı arayacağım.
Vestel salon tipi klimayı aldıktan sonra, servis tarafından teslim ve montajı için o gün gelineceği bildirildi. O gün ve ertesi gün gelinmeyince aradığımızda, bir parçanın eksik olduğunu ve tamamlayıp geleceklerini bildirdiler. Bundan iki gün sonra, konuşmayı dahi beceremeyen bir usta ve yanında yar...
Herkese hayırlı günler. Ben, herkesin tavsiyesi üzerine Vestel 12.000 BTU inverter, Wi-Fi özellikli klima aldım. Benim odam çok sıcak, 35 dereceye yakın sıcaklık oluyor. Neyse, aldık. Arkadaşlar geldi, kurulumunu yaptı. Her şey çok güzel; 18 dereceye aldığında karşısında oturamazdın. Ama iki hafta g...
2 adet Vestel 12 BTU klima aldım, sürekli soğutma yapmaması nedeniyle iki üründe de sorun yaşıyorum. Özellikle salona takılan klima için evimiz sıfır, alttan döşeme şeklindeydi. Klimamızın yerini yazın 2 ay kadar kullandık, bir sorun yoktu. Diğer yaz gelene kadar hiç kullanmadık. Açtığımızda soğutma...
Vestel'den Temmuz ayında aldığım 12.000 BTU klima, evin küçük olmasına rağmen yeterli soğutmayı sağlayamadı. Kurulumdan iki hafta sonra soğutmamaya başladı ve çevresinde su birikintileri oluştu. Görseller ve videolar mevcut. Teknik servis, elektrik sorunu olduğunu söyledi, ancak elektrikçi çağırdığı...
Yerli ve milli firma diye Vestel marka klima aldık, rezil olduk. Zorla insanları yabancı sermayeye yönlendirmek bu olsa gerek. Demek ki neymiş, biz bu işi yapamıyormuşuz; yerli diye insanları yanıltmayalım, bir daha Vestel denen markayı kapımdan içeri sokmam iki olsun. Gelelim meselenin iç yüzüne: Y...
Yorumlar