Yeni Alınan Vestel Klimada İlk Haftada Arıza Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Vestel Vega Plus g 124 model klimamın montajı aldıktan 10 gün sonra 21 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ancak montajdan sadece bir hafta sonra cihazda “er26” hatası oluştu ve klima çalışmamaya başladı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Vestel markasına karsı şüphelerim vardı fakat bir şans verip ilk defa Vestel marka bir ürün aldım oda ilk haftasında bozuldu. Yanıltmadığınız için teşekkürler
Klimayı 30.600 TL ödeyerek satın aldım ve bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni mağdur etti. Servis kaydı oluşturma ma rağmen arayan soran yok. Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini veya gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri


















