Yeni Alınan Elektrikli Süpürgede Küf Ve Leke Şoku Çözüm Bekliyorum

Vestel bayisinden servisle evimize gelen Vestel h30 m elektrikli süpürgenin kutusunu açtığımda, ürünün içinde küflenme ve çürüğümsü lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün yeni ve temiz olması gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik servise götürebileceğim söylendi. Ancak, biz Kavacık’ta oturuyoruz ve teknik servisin Kısıklı’da olması ulaşım açısından bizim için oldukça zorlayıcı elimde süpürge kutusu ile kendi dikkatsizliklerinin ceremesini çekmek istemiyorum. Ürünü henüz teslim almışken böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Ürün değişimi talep ediyorum ve mağazadan ya da Vestel’den bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.