Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Aldığım Vestel TV'nin Sürekli Kararması Ve Donması

Okan
Okan
Vestel
7 Nisan 2025 14:18902

Vestel'den almış olduğum 55UT9740 TV gelip kurulduktan sonra ekranda kararmalar ve TV'de donmalar olduğu için servis kaydı açıldı. Gelen servisin yapmış olduğu kontrollerde cihazın HD kanallarını çekmediği, normal kanalların çektiği görüldü. Sinyal seviyesi ölçüldü ve dünya seviyesinin normal olduğu görüldü. Cihaz her ihtimale karşı farklı bir dairede denendi ancak aynı arızayı o dairede de gösterdi. Cihaz incelenmek üzere atölyeye alındı. Ürün atölyede onarım için teslim alınmıştır. Cihazın sıfır olduğu için onarım değil de değişim talebi olduğu halde herhangi bir aksiyon alınmıyor. Arıza kaydı 8109730492 numarası evde birden fazla TV mevcut olup diğer TV'lerde sorun yoktur.

8 Nisan 2025 14:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Okan
Okan
1 Mayıs 2025 14:19

Ev tesisatı uydu sistemi tamamen değişmesine rağmen sorun devam ediyor. Vestel markası hiçbir şekilde TV de olan sorunu kabul etmiyor. Pişmanlık olan bir durum ile karşı karşıya kaldık. Son çare hukuki olarak iade işlemleri artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Televizyon Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

Yusuf
Yusuf
Vestel
1 Ekim 2025 17:00418

"Ürün değişimi kararı çıktığı bildirildi. Teşekkürler."

1

Vestel Televizyonumun Beklenmedik Panel Arızası Ve Servis Sorunu

Yusuf
Yusuf
Vestel
20 Ocak 2025 19:554.041

Vestel 65u9500 model televizyonum 10.01.2025 tarihinde film izlerken bir anda ekranı karardı (ses var, görüntü yok). 17....

Vestel Televizyonumun Beklenmedik Panel Arızası Ve Servis Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA9631 4KAndroid TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

Vestel TelevizyondaDonma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV App StoreSorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri