Yeni Aldığım Vestel TV'nin Sürekli Kararması Ve Donması

Vestel'den almış olduğum 55UT9740 TV gelip kurulduktan sonra ekranda kararmalar ve TV'de donmalar olduğu için servis kaydı açıldı. Gelen servisin yapmış olduğu kontrollerde cihazın HD kanallarını çekmediği, normal kanalların çektiği görüldü. Sinyal seviyesi ölçüldü ve dünya seviyesinin normal olduğu görüldü. Cihaz her ihtimale karşı farklı bir dairede denendi ancak aynı arızayı o dairede de gösterdi. Cihaz incelenmek üzere atölyeye alındı. Ürün atölyede onarım için teslim alınmıştır. Cihazın sıfır olduğu için onarım değil de değişim talebi olduğu halde herhangi bir aksiyon alınmıyor. Arıza kaydı 8109730492 numarası evde birden fazla TV mevcut olup diğer TV'lerde sorun yoktur.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ev tesisatı uydu sistemi tamamen değişmesine rağmen sorun devam ediyor. Vestel markası hiçbir şekilde TV de olan sorunu kabul etmiyor. Pişmanlık olan bir durum ile karşı karşıya kaldık. Son çare hukuki olarak iade işlemleri artık.

















