Yedek Conta Temininde Yaşanan Zorluklar Mağduriyet Yaratıyor

Vestel Mix&GO Pro ürünümün contasının kopması sonucu yaklaşık 6 aydır yedek conta temin edemiyorum. Bakırköy Vestel şubesi beni yetkili servise yönlendirdi, Zeytinburnu yetkili servisi ise conta satamayacaklarını, mutlaka ürünü getirmem gerektiğini söyledi. Oysa ürünün çalışmasında bir sorun yok, sadece conta ihtiyacım var.
Servis yeri ulaşım açısından çok zor bir noktada ve park yeri bulmak imkansız olduğu için ürünü bırakmam da mümkün olmadı. Sadece bir conta için ürünü servise götürmek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de gereksiz bir zahmet. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen doğrudan yedek parça satışı yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.
Ürünü alalı 2 yıl oldu ve genel olarak çok memnundum. Ancak yedek parça temini konusunda yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadece conta ihtiyacımın doğrudan karşılanmasını ve yedek parça temini konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yedek Parça Temini Sorunu: Vestel Mix&GO Pro İçin Conta Bulunamıyor

Vestel Mix&GO Pro model ürünümün contasının kopması sonucu yedek parça ihtiyacım oluştu. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, conta temininin mümkün olmadığını ve tüm bıçak setini almam gerektiğini ilettiler. Ancak Vestel’in kendi sitesinde de ürünüml...
Vestel Mix&GO Pro Şikayeti!
Vestel Mix&GO Pro ürünüm kullanım esnasında sızdırmazlık contası bıçaklarına dolanarak parçalandı. Ürünü alalı 28 ay olmuştu dolayısıyla garanti kapsamında işlem yapamadım. Servisi arayıp ücreti mukabili yedek parça olarak conta talebinde bulundum. Yedek parçaları bulunmadığını ürünün tamamını Ankar...
Vestel Blender'da Parça Tedarik Sorunu

Vestel Mix GO Pro 1200 w Blender ürünün 2. Yılında iç bıçak kısmının yerleşim yerindeki lastik conta kopmuş bulunmaktadır. Başakşehir Güvercintepe'deki Vestel bayisine ürünü götürdüm. İncelendi ve bana ürünün böyle bir parçası satılmamaktadır Ankara'ya yazacaklarını, dönüşe göre bilgi vereceklerini ...
Vestel Mix&GO Yedek Parça Sorunu: Conta Bulunamıyor

Vestel Mix&GO diye bir ürünümüz var. Resimlerde görülen contası kopmuş. Bu contayı ne yetkili serviste ne de bir tamircide bulamıyoruz. Conta olmazsa ...
Vestel Kategorileri
- Akıllı Priz 10
- Akıllı Saat 74
- Akıllı Tahta 7
- Akıllı Tartı 9
- Ankastre Fırın 331
- Ankastre Ocak 124
- Ankastre Set 162
- Aspiratör 57
- Bilgisayar 5
- Blender 225
- Blender Seti 72
- Buhar Kazanlı Ütü 137
- Buharlı Ütü 28
- Bulaşık Makinesi 2.426
- Buzdolabı 6.688
- Çamaşır Makinesi 3.897
- Çay Makinesi 180
- Çeyiz Paketi 52
- Davlumbaz 148
- Derin Dondurucu 588
- Dikey Süpürge 558
- Doğrayıcı 11
- Elektrikli Süpürge 205
- Espresso Makinesi 41
- Fırın 290
- Filtre Kahve Makinesi 210
- Hamur Yoğurma Makinesi 135
- Hoparlör 8
- Kahve Makinesi 65
- Kettle 64
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 4.956
- Kombi 3
- Kulaklık 63
- Kumanda 119
- Kurutma Makinesi 1.338
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271
- Mikrodalga 71
- Mikser 37
- Narenciye Sıkacağı 6
- Ocak 242
- Robot Süpürge 125
- Saç Kurutma Makinesi 12
- Semaver 24
- Ses Sistemi 1
- Set Üstü Ocak 101
- Su Arıtma Cihazı 12
- Su Sebili 146
- Süpürge 31
- Şarj İstasyonu 71
- Tablet 61
- Televizyon 7.139
- Termosifon 172
- Tost Makinesi 77
- Türk Kahve Makinesi 50
- Uydu Alıcısı 2
- Ütü 55
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 10











Yorumlar