Yedek Conta Temininde Yaşanan Zorluklar Mağduriyet Yaratıyor

Vestel Mix&GO Pro ürünümün contasının kopması sonucu yaklaşık 6 aydır yedek conta temin edemiyorum. Bakırköy Vestel şubesi beni yetkili servise yönlendirdi, Zeytinburnu yetkili servisi ise conta satamayacaklarını, mutlaka ürünü getirmem gerektiğini söyledi. Oysa ürünün çalışmasında bir sorun yok, sadece conta ihtiyacım var.
Servis yeri ulaşım açısından çok zor bir noktada ve park yeri bulmak imkansız olduğu için ürünü bırakmam da mümkün olmadı. Sadece bir conta için ürünü servise götürmek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de gereksiz bir zahmet. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen doğrudan yedek parça satışı yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.
Ürünü alalı 2 yıl oldu ve genel olarak çok memnundum. Ancak yedek parça temini konusunda yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadece conta ihtiyacımın doğrudan karşılanmasını ve yedek parça temini konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yedek Parça Temini Sorunu: Vestel Mix&GO Pro İçin Conta Bulunamıyor

Vestel Mix&GO Pro model ürünümün contasının kopması sonucu yedek parça ihtiyacım oluştu. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, conta temininin mümkün olmadığını ve tüm bıçak setini almam gerektiğini ilettiler. Ancak Vestel’in kendi sitesinde de ürünüml...
Vestel Mix&GO Pro Şikayeti!
Vestel Mix&GO Pro ürünüm kullanım esnasında sızdırmazlık contası bıçaklarına dolanarak parçalandı. Ürünü alalı 28 ay olmuştu dolayısıyla garanti kapsamında işlem yapamadım. Servisi arayıp ücreti mukabili yedek parça olarak conta talebinde bulundum. Yedek parçaları bulunmadığını ürünün tamamını Ankar...
Vestel Blender'da Parça Tedarik Sorunu

Vestel Mix GO Pro 1200 w Blender ürünün 2. Yılında iç bıçak kısmının yerleşim yerindeki lastik conta kopmuş bulunmaktadır. Başakşehir Güvercintepe'deki Vestel bayisine ürünü götürdüm. İncelendi ve bana ürünün böyle bir parçası satılmamaktadır Ankara'ya yazacaklarını, dönüşe göre bilgi vereceklerini ...
Vestel Mix&GO Yedek Parça Sorunu: Conta Bulunamıyor

Vestel Mix&GO diye bir ürünümüz var. Resimlerde görülen contası kopmuş. Bu contayı ne yetkili serviste ne de bir tamircide bulamıyoruz. Conta olmazsa ...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 325
-
Ankastre Ocak 117
-
Ankastre Set 153
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 223
-
Blender Seti 68
-
Buhar Kazanlı Ütü 91
-
Buharlı Ütü 30
-
Bulaşık Makinesi 2.406
-
Buzdolabı 6.433
-
Çamaşır Makinesi 3.760
-
Çay Makinesi 175
-
Çeyiz Paketi 53
-
Davlumbaz 153
-
Derin Dondurucu 615
-
Dikey Süpürge 479
-
Doğrayıcı 17
-
Elektrikli Süpürge 198
-
Espresso Makinesi 36
-
Fırın 301
-
Filtre Kahve Makinesi 202
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 7
-
Kahve Makinesi 112
-
Kettle 69
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.889
-
Kombi 6
-
Kulaklık 69
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 1.245
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 330
-
Mikrodalga 78
-
Mikser 32
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 257
-
Robot Süpürge 121
-
Saç Kurutma Makinesi 15
-
Semaver 22
-
Ses Sistemi 10
-
Set Üstü Ocak 93
-
Su Arıtma Cihazı 8
-
Su Sebili 141
-
Süpürge 127
-
Şarj İstasyonu 68
-
Tablet 85
-
Televizyon 7.352
-
Termosifon 163
-
Tost Makinesi 83
-
Türk Kahve Makinesi 16
-
Uydu Alıcısı 13
-
Ütü 101
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 11











Yorumlar