to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Tarçın s stand mikserimin balon çırpıcı aparatı 29 Eylül günü normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü ala...lı daha bir yıl bile olmadı ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili yetkili birimle görüştüğümde fabrikayla ileti
Vestel marka Yıldız s9000 şarjlı dik süpürgemin bataryası için yedek parça temininde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 7 Eki...m 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Kaptan Grup Vestel yetkili servisine başvurdum. Süpürgemin bataryasının değişmesi gerektiği söylendi ve batarya için 4.700 TL fiyat verdiler,
Vestel markasına ait V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü ütü sahibiyim. Ürün bir süredir buhar kapağından kaçırma... yapıyor ve sorunun kapaktaki contadan kaynaklandığını öğrendim. Bu nedenle ütüyü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Conta için önce çeşitli yerleri araştırdım, hiçbir yerde bu mode
Vestel marka robot süpürgemi Ankara’daki yetkili servise, zaman zaman fırçasını çevirmediği için 11.09.2026 tarihinde ke...ndim teslim ettim. Ürünü yaklaşık 3–3,5 yıl önce internetten almıştım ve halen kullanma ihtiyacım varken bu arızanın giderilmesini bekliyordum. Bugün saat 10:57’de 0312 474 05 35
Vestel markasına ait Vestel Tarçın Stand Mikser ürünüm arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce İstanbul Beşiktaş Dikilita...ş’taki yetkili teknik servise götürdük. Ürün Ankara Vestel fabrikasına gönderilmiş ve fabrika incelemesi sonucunda yedek parça stoklarında olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir edemeye
27 Kasım 2023 Tarihinde satın alınmış olan Vestel vbju 7830 buhar jeneratörlü ütünün 2 Yıl olan garanti süresi 27 Kasım ...2025 tarihinde doldu. Ütü Ağustos 2026 tarihinde arızalandı. Ütünün fişini prize taktığımızda sigorta atıyor. Ütüyü 17.08.2026 tarihinde Servise teslim ettim. Servise teslim ettiği
Vestel Tarçın s stand mikserimin çırpma teli ve s kancası kırıldıktan sonra, bir yılı aşkın süredir tüm yetkili servisle...rle tek tek iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Ancak her defasında bu parçaların temin edilemediği söylendi ve hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Hâlâ satışı
Yıllardır evimde ağırlıklı olarak Vestel ürünleri kullanıyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım yüzünden markaya olan güv...enim tamamen bitti. 5213**15 kodlu Vestel buzdolabımın kapak lastiği yaklaşık 4,5 ay önce deforme oldu. Vestel teknik servisini aradığımda, lastiğin kolayca değişebilecek bir parça
28.12.2023 tarihinde Elit HM Dayanıklı Tük. Mal. Tur. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli Vestel bayisinden Vestel s70 g model şarj...lı dikey süpürge satın aldım. Ürün halen 2 yıllık yasal garanti süresi içindedir. Süpürgeyi kullanırken cihazın çalışması için hayati öneme sahip olan “gövde emiş ağız plastiği” is
"Vestel Merkezi arayarak İstanbul'daki yetkili servisin karafı temin ettiğini, servisten alabileceğimi belirtti. Teşekkürler."
Vestel Mix & GO cihazımın bıçak haznesindeki lastik conta arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bu konu ile ilgili müşteri ...hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, sadece lastik contanın temin edilmediği, sadece komple bıçak grubunun satın alınabileceği söyl
"Bu kadar kısa sürede sorunu çözmelerine sonsuz puan. Cumartesi günü Ankara dan aradılar çözüm merkezi. İletişim, öneri ve yaklaşımıyla harika bir müşteri temsilcisi ile irtibat halindeydim. İki kez arandım ilk görüşme tatmin edici değildi, ikinci görüşmede o kadar yapıcı konuşan bir kişi aradı ki. Sonrasında Kilitler Servis ten Kübra hanım ve servis şefi Oğuz bey süreci şahane yönetti ve ürünleri buldular. Hatta hatalı bir fiyat verdiler kendilerine uyarıda bulundum 1700 TL dediler mümkün değil bu rakam olamaz dedim. Üzerine az daha ekler yeni tost makinesi alırım dedim araştırın aylar önce stokta bir adet vardı sitenizde tekti ondan almadım 450 TL idi fiyat bu olamaz dedim. Ki haklı çıktım pakette iki adet varmış arkadaşları tek sanmış X2 eklemiş meğer. Bu hatadan ötürü servis bedeli almadılar özür dilediler. Çok memnun kaldım hem marka hem servis kalitesinden hata olur sorun değil telafi etmek önemli. Çok teşekkür ederim desteği olan Vestel çalışanlarına. Sipariş verildi gelecek birkaç haftaya ✨️🎉"
Vestel t 2600 Tarçın tost makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak hem üs...t kapak hem de alt taban ızgara/plaka yedek parçasını yaklaşık 2 yıldır Ves
"Firma mağduriyetimi giderdi"
Yaklaşık bir yıl önce Vestel taze mini filtre kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve b...en de makineyi kullanabilmek için yalnızca cam demlik yedek parçasını satın almak istedim. Vestel ile online kanaldan iletişime geçtiğimde, bu ürün için cam demlik yedek parçasını
Vestel Ziyafet 8000 stand mikserimin çırpma aparatı yaklaşık iki hafta önce... kırıldı. Bugün Hatay İskenderun’da bulunan U*** G*** Upes Vestel yetkili s
Vestel Tarçın model hamur yoğurma makinem çırpmaya başlayınca 11.02.2026 Çarşamba günü ürünü yetkili servise götürdüm. Y...etkili servisin yaklaşımında bir sorun yaşamadım; ancak Vestel ile görüştüklerinde bu ürün için yedek parça bulunmadığını ve bana yalnızca %10 indirimli yeni ürün alabileceğimi söy
Vestel marka filtre kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cam demlik kısmı elimden düşmesi sonucu kırıldı ve o... günden beri ürünü kullanamıyorum. Piyasada ve internet üzerinde uyumlu cam demlik parçasını bulamadım, hiçbir yerde satışı yok. Elimde sağlam bir kahve makinesi olmasına rağmen
Vestel Blender Mix&GO model blenderimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve son dönemde kapağındaki bıçak kısmından sürekl...i sıvı akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle kapağını değiştirmek istiyorum ancak yedek parça aylardır bulunamıyor. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen yedek parçasının satılma
Vestel marka dikey süpürgemin çöp haznesinin alt kısmındaki küçük kapak kırıldığı için sadece bu parçayı satın almak ist...edim ve Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, parça tedariği olmadığını, bu küçük kapağın tek başına satılmadığını, komple çöp haznesini almak zorunda olduğumu söyledi. Süpür
Vestel’den aldığım dijital tost makinesi (ürün kodu: 15012596) yaklaşık 5–6 yıllık olmasına rağmen, çok sık kullanmadığı...m bir ürünken arıza yaptı. Ürünü tamir ettirmek istediğimde ise, parça tedarik süresinin bittiği söylenerek, ücretiyle bile tamirinin yapılamayacağı belirtildi. Hem Vestel müşter
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce online satış yapan bir mağazadan aldığım Mixgo makinem, yaklaşık 1 yıldır bıçağın olduğu ...kısımdan sıvı sızdırmaya başladı. Sorunu çözebilmek için bıçağın olduğu bölümle ilgili orijinal yedek parçayı satın almak istedim; ancak Vestel’in kendi internet sitesine her gird
Vestel Ziyafet 8000 stand mikseri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Ürün şu anda Vestel’in kendi internet sitesinde hâlâ g...üncel olarak satılmasına rağmen, mikser için ihtiyaç duyduğumuz yedek parçaya bir türlü ulaşamıyoruz. 2 Kasım’dan bu yana Vestel yetkili servis ve Vestel müşteri hizmetleri üzerin
3 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemiz için Vestel yetkili servisten servis talebinde bulunduk. Makinenin... altından su geliyordu. Kontrol sonucunda makinenin kazanın eskimesinden dolayı kaynaklandığını belirttiler. Kazan değişirse şikayetimizin giderileceği belirtildi. Bunun için 7.000
Vestel yetkili servisinden yaklaşık 10 gün önce Manisa merkezdeki servisten bulaşık makinem için elektronik kart yedek p...arçası satın aldım. Eve gelip ürüne detaylı baktığımda, bana satılan parçanın talep ettiğim ve ihtiyacım olan parça ile aynı olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez yetkili
