to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel cmi 96301 9 kilo 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10070825131390). Teslimat adresim E****** A**** Mahallesi Şehit Y***** D******* Cad. No: 35, Yozgat Merkez olarak belirtildi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı.
Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Vestel müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta yoluyla defalarca bilgilendirdim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği, en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Şu ana kadar bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Vestel’in sitesinde tahmini teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünse de, bu tarihin üzerinden zaman geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Bu, Vestel’den ilk alışverişim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Geciken teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişin dur...
07.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Vestel çamaşır makinesi için, ürünün teslimi ve kurulumu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldıktan sonra, 07.08.2026 tarihinde “servise teslim ettik” şeklinde SMS almama rağmen, ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve kurulum da yapılmadı. 6...
17 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Yerköy Vestel Ekspres mağazasından Vestel cmı 106321 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi ve Vestel lightfry 15 dx ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Ertesi sabah her iki ürün için de iptal talebinde bulundum. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, bayi ka...
Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden 20.210 TL ödeyerek Vestel cm’ı 106321 model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 440 091 503 3. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “ulaştırıldı” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat adresim: Altay Mahallesi Dumlupınar...
07.10.2025 tarihinde Durmaz Yapı Vestel yetkili satış bayisinden Vestel cm86301 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat Horoz Lojistik firması aracılığıyla yapılacaktı. Ancak, teslimat numarası 9774850628 olan ürünün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, Elazığ Merkez’deki a...
Yorumlar