Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel'den Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vestel'den Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Vestel'den Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Mustafa
18 Ağustos 10:58
1.758
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Yardımınız için teşekkürler şikayet var”

7 Ağustos’ta Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel cmi 96301 9 kilo 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10070825131390). Teslimat adresim E****** A**** Mahallesi Şehit Y***** D******* Cad. No: 35, Yozgat Merkez olarak belirtildi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı.

Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Vestel müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta yoluyla defalarca bilgilendirdim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği, en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Şu ana kadar bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Vestel’in sitesinde tahmini teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünse de, bu tarihin üzerinden zaman geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Bu, Vestel’den ilk alışverişim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Geciken teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 10:55 (Şikayetten 23 saat sonra)
Mustafa
19 Ağustos 10:57

Yardımınız için teşekkürler şikayet var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Ay Geçmesine Rağmen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

İrem
23 Eylül 19:28
470

Vestel Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Uzun Gecikme Yaşanıyor

Gökhan
12 Ağustos 18:40
480
Vestel Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Uzun Gecikme Yaşanıyor
Vestel Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Uzun Gecikme Yaşanıyor

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Taksit Ödemesi Ve İade Sorunu

Selçuk
24 Ekim 19:43
770

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

Fatma
20 Ekim 14:34
841

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Çamaşır Makinesi Sorunu

Engin
08 Ekim 11:41
474
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri